to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Luxe Optik'ten Yanlış Ve Kusurlu Lens Gönderimi Gecikmeli Değişim Talebi
14 Ocak 18:40647
Azra'nın Teşekkür Mesajı
“İlginize teşekkür ederim. Kısa sürede sorunu çözdüler.”
Luxe Optik firmasından -2.50 numara hypnose amber lens sipariş ettim. Siparişim elime 6 Ocakta ulaştı. Kusurlu ürün gönderildiği için lensin teki batma yapıyordu. Bu durumu luxe optiğe bildirdim. Onlar da tek lensi bana gönderdi fakat başka markanın numarasız lensini göndermişler. Bu durumu da bildirince firmanın ürünü göndermesini beklediklerini, kargoya vereceklerini söylediler. Durumun aciliyetini belirttim. Gözlüğüm yok ve kullandığım lensin süresi dolalı çok oldu. Hypnose firması luxe optik firmasına ürünü neden göndermiyor? Beni çok mağdur ettiler. Hypnose markasından şikayetçiyim.
Azra
17 Ocak 14:59
İlginize teşekkür ederim. Kısa sürede sorunu çözdüler.
