Yanlış Sipariş Ve İptal Sorunu: Ödemesi Alınan Sahte Ayakkabı İçin Acil Çözüm Talebi



05.12.2025 tarihinde Luvixon internet sitesi üzerinden XL beden olarak bir eşofman takımı satın aldım. Ürünün etiketinde XL yazmasına rağmen, ürünün kendi üzerinde m beden yazdığını gördüm. Yani gönderilen ürün ile etiket bilgisi ve sipariş verdiğim beden birbiriyle uyuşmuyor. Bu durum üzerine site...

Luvixon adlı giyim mağazasından aldığım ürün yanlış beden gönderildi fakat hiçbir şekilde telefonlara cevap vermiyorlar. Ürünün değişimini veya iadesini istiyorum, tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
05.12.2026 tarihinde Instagram’daki Luvixon sayfasından bir eşofman takımı siparişi verdim. Beğendiğim modelin görsellerine güvenerek alışveriş yaptım ancak elime tamamen farklı bir model gönderildi. Sipariş verdiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan bir takım yollamışlar. Durumu hemen Luvixon Instag...

Benim tercih ettiğim model ve bedeni göndermemişler. Ya da bilinçli olarak yanlışlık. Yapılmış. Siteye girdim ve durumu belirttim ama cevap gelmedi. Hem Instagram'dan, hem de WhatsApp'tan yazdım dönen olmadı. İade edip yerine yenisini sipariş edeceğim ama muhatap yok.
Luvixon markasının kendi internet sitesinden 1 Aralık’ta iki adet eşofman takımı sipariş ettim, ürünler 4 Aralık’ta elime ulaştı. Siparişimde XXL beden seçmeme rağmen tarafıma m beden gönderildi. Durumu fark eder etmez WhatsApp hattından kendilerine ulaşıp, ürünlerin fotoğraflarını gönderdim ve XXL...
Instagram üzerinden satış yapan Luvixon adlı firmadan lacivert renk eşofman takımı sipariş ettim ancak tarafıma siyah renk ürün gönderildi. Ürün 27.11.2025 tarihinde Aras Kargo’nun Gaziantep Şahinbey şubesinden teslim edildi. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen firmaya ulaştığımda telefonlara artık c...

Luvixon isimli Instagram firması üzerinden yaklaşık 1 hafta önce 2 adet ürün siparişi verdim. Ürünler 3 gün içinde elime ulaştı. Siparişlerimden biri doğru gelirken, diğerinde bana eşofman takımı gelmesi gerekirken tamamen alakasız bir şekilde şort ve t-shirt gönderildi. Yanlış ürünle karşılaşınca ...

Luvixon markasından 28 Kasım tarihinde Instagram mağazası üzerinden bir eşofman takımı sipariş ettim ancak tarafıma yanlış beden gönderildi. Gönderilen ürün sipariş verdiğim bedene uymadığı için ürünü kullanamıyorum. Yaşadığım bu problem sonrası firma ile Instagram üzerinden iletişime geçerek durum...

Luvixon’dan iki adet altüst eşofman takımı sipariş ettim. Sipariş öncesinde boy ve kilomu özellikle belirttim ve bana m bedenin uygun olacağı söylendi. Ancak ürünler bugün elime ulaştığında m bedenin üzerimde oldukça büyük kaldığını gördüm ve s beden ile değişim talep ettim. Ayrıca firma kargo adre...

Instagram üzerinden “Luvixon” adlı satıcıdan kapıda ödemeli olarak iki adet ürün sipariş ettim ve kargo geldiğinde 3.200 TL ödeme yaptım. Ancak paket açıldığında hem yanlış ürün hem de yanlış beden gönderdiklerini gördüm. Durumu fark eder etmez hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp’tan satıcıya u...
Luvixon markasından Instagram üzerinden bir eşofman takımı sipariş ettim. Ürün 1 gün önce elime ulaştı ancak beden uymadığı için değişim talep ettim. Değişim yerine ücret iadesi yapılmasını istiyorum. Ürün geldikten sonra hem Instagram üzerinden hem de telefon numaraları üzerinden kendilerine ulaşm...

19.11.2025 tarihinde Luvixon'un kendi internet sitesinden Puma BMW eşofman takımı sipariş ettim (Sipariş No: 2609). Ürünü kapıdan ödeme yöntemiyle 1.800 TL karşılığında teslim aldım. Ancak, eşofman takımının bedeni uymadığı için değişim talebinde bulunmak istedim. Firma ile iletişim kurmak için tek...

13 Kasım’da Instagram üzerinden Luvixon’dan Armani Eagle Premium Beyaz Eşofman Takımı siparişi verdim ve 5745*******38 numaralı siparişim aynı gün elime ulaştı. Ürünü teslim aldığımda alt kısmında dikiş hatası, bacak boyunda kısalık ve üst kısmın kollarında da dikiş hataları olduğunu fark ettim. Hem...
12.11.2025 tarihinde Luvixon internet sitesinden 1.800 TL ödeyerek Puma BMW Sport eşofman takımı siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürün, siparişimde belirttiğim bedenden farklı olarak geldi. Ürünün sadece bedeninde sorun var, başka bir eksiklik veya hasar bulunmuyor. Sorunun çözümü için fi...

4 Kasım 2025 tarihinde Luvixon’un kendi sitesinden #2315 numaralı siparişimle Puma BMW m Sport mt7 Siyah Eşofman Takımı (XL beden) aldım. Ürün elime ulaştı ancak küçük geldiği için XXL bedeniyle değiştirmek istedim. Ürün tamamen yeni, etiketi ve paketi üzerinde duruyor, hiç kullanılmadı. Bunun için...
6 Kasım’da Instagram üzerinden Luvixon markasından New Balance 42 numara ayakkabı siparişi verdim. 8 Kasım Cumartesi günü elime ulaşan kargoda, sipariş ettiğim ürün yerine markasız ve kalitesiz, üstelik defolu (dikiş hatalı) bir ayakkabı gönderildi. Sipariş numaram: hrr000000465. Yaşadığım bu sorun...

Luvixon Instagram sayfasından 1800 TL ödeyerek Aras Kargo aracılığıyla bir eşofman takımı satın aldım. Sipariş ettiğim beden l olmasına rağmen ürünün kalıbı çok dar geldi. Değişim talebim için Instagram DM üzerinden iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadıkları gibi, mesajlarıma cevap v...

Luvixon adlı markanın kendi web sitesinden iki gün önce Puma siyah BMW model eşofman takımı sipariş ettim. Ürün Bursa Nilüfer adresime teslim edildi, ancak beklediğimden küçük geldi. Değişim talebimi hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden ilettim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, hatta Inst...
01.10.2025 tarihinde Luvixon isimli satıcının Instagram sayfasından M beden, gri renkli, beyaz çizgili Calvin Klein eşofman takımı (#2312 sipariş numarası) sipariş ettim ve kapıda nakit olarak 1800 TL ödedim. Ürün elime ulaştığında defolu olduğunu fark ettim. Hemen ertesi gün hem Instagram hesapları...

1 Kasım 2025 tarihinde Luvixon’un Instagram sayfası üzerinden sipariş verdiğim eşofman takımı, tarafıma yanlışlıkla küçük beden ve defolu olarak gönderildi. Siparişim 5737******890 numaralı kargo ile teslim edildi. Ürün hâlâ orijinal ambalajında ve hiç kullanılmadı. Yaşadığım sorunu firmaya ilettim...

27 Ekim’de Instagram üzerinden Luvixon adlı satıcıdan beyaz BMW eşofman takımı sipariş ettim. Ürün 30 Ekim’de bana ulaştı. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 1800 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün elime ulaştığında her yerinde defolar ve kumaş üzerinde boya lekeleri olduğunu gördüm. Satıcıya ulaşmak...
Luvixon Instagram sayfası üzerinden 1600 TL ödeyerek kapıda ödeme ile beyaz XL beden eşofman takımı sipariş ettim (Sipariş/Kargo Kodu: 4847). Ancak bana yanlışlıkla s beden gönderildi. Salı günü ürünü teslim aldım ve hemen değişim talebinde bulundum. Fakat üç gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamadı...
Luvixon Instagram sayfasından Lacoste eşofman takımı sipariş ettim. Siparişimi 22 Ekim Çarşamba günü verdim ve ürün 25 Ekim’de Ars Kargo ile Hatay/Reyhanlı adresime teslim edildi. Siparişime ait kargo takip numarası: 5734*******73’tür. Ürünü kapıda ödeme yöntemiyle 1700 TL karşılığında teslim aldım....