to read complaints and reviews, or file yours. 
Luvixon markasından Instagram üzerinden bir eşofman takımı sipariş ettim. Ürün 1 gün önce elime ulaştı ancak beden uymadığı için değişim talep ettim. Değişim yerine ücret iadesi yapılmasını istiyorum.
Ürün geldikten sonra hem Instagram üzerinden hem de telefon numaraları üzerinden kendilerine ulaşmaya çalıştım fakat 1 gündür hiçbir şekilde yanıt alamıyoruz. Paylaşılan telefon numarası da kullanılmıyor, bu nedenle firma ile iletişim kuramıyoruz.
Ürünlerinin arkasında durmayacaklarsa bu şekilde satış yapmamalarını bekliyorum. Müşteriyi mağdur eden bu tarz firmalardan gerçekten bıktık, artık bu sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum. Bu tarz firmaların yetkili merciler tarafından araştırılmasını ve gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Beden uymayan bu eşofman takımının iade alınmasını ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini istiyorum.
Luvixon Instagram sayfasından 1800 TL ödeyerek Aras Kargo aracılığıyla bir eşofman takımı satın aldım. Sipariş ettiğim beden l olmasına rağmen ürünün kalıbı çok dar geldi. Değişim talebim için Instagram DM üzerinden iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadıkları gibi, mesajlarıma cevap v...
1 Kasım 2025 tarihinde Luvixon’un Instagram sayfası üzerinden sipariş verdiğim eşofman takımı, tarafıma yanlışlıkla küçük beden ve defolu olarak gönderildi. Siparişim 5737******890 numaralı kargo ile teslim edildi. Ürün hâlâ orijinal ambalajında ve hiç kullanılmadı. Yaşadığım sorunu firmaya ilettim...
10 Ekim 2025 tarihinde Instagram üzerinden Luvixon’dan 3X large beden eşofman takımı siparişi verdim. Kapıda ödeme ile 1600 TL ödeyerek ürünü teslim aldım. Ancak paketi açtığımda bana large beden gönderildiğini gördüm. Ürünle birlikte herhangi bir fatura veya garanti belgesi gelmedi. Yanlış ürün gö...
14 Eylül 2025 Pazar günü Luvixon’un kendi web sitesi üzerinden, Instagram sayfalarını görerek bir eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: K767HVP8L. 16 Eylül 2025 Salı günü ürün elime ulaştı ancak tamamen farklı bir ürün gönderilmişti. Durumu hemen Luvixon’un WhatsApp iletişim numarasına y...
Luvixon Instagram sayfası üzerinden 1600 TL ödeyerek kapıda ödeme ile beyaz XL beden eşofman takımı sipariş ettim (Sipariş/Kargo Kodu: 4847). Ancak bana yanlışlıkla s beden gönderildi. Salı günü ürünü teslim aldım ve hemen değişim talebinde bulundum. Fakat üç gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamadı...
Yorumlar