Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kalitesiz Eşofman Takımı Mağduriyeti




Instagram üzerinden satış yapan Luvixon adlı firmadan lacivert renk eşofman takımı sipariş ettim ancak tarafıma siyah renk ürün gönderildi. Ürün 27.11.2025 tarihinde Aras Kargo’nun Gaziantep Şahinbey şubesinden teslim edildi.
Yanlış ürün gönderilmesine rağmen firmaya ulaştığımda telefonlara artık cevap vermemeye başladılar. Ürünü yalnızca 30 derecede yıkamama rağmen renkleri birbirine karıştı ve ürün kullanılmayacak hale geldi. Ne yanlış ürün gönderimiyle ilgili ne de ürünün kalitesiyle ilgili firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.
Hem yanlış ürün gönderimi hem de ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması nedeniyle eşofman takımımın değiştirilmesini veya mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.








