to read complaints and reviews, or file yours.Luvixon Yanlış Ürün Ve Beden Gönderimi, Satıcıdan İletişim Alamama Mağduriyeti
Instagram üzerinden “Luvixon” adlı satıcıdan kapıda ödemeli olarak iki adet ürün sipariş ettim ve kargo geldiğinde 3.200 TL ödeme yaptım. Ancak paket açıldığında hem yanlış ürün hem de yanlış beden gönderdiklerini gördüm.
Durumu fark eder etmez hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp’tan satıcıya ulaşmaya çalıştım. Mesajlarıma hiçbir şekilde yanıt verilmediği gibi tüm hesaplardan engellendim ve muhatap bulamadım.
Ben ya siparişini verdiğim doğru ürünlerin doğru bedenlerde gönderilmesini ya da ödediğim 3.200 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu şekilde müşteriyi mağdur eden ve iletişimi tamamen kesen bu satıcıya karşı yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
