Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Beden Gönderimi Ve Müşteri Mesajlarının Görmezden Gelinmesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
27 Kasım 2025 17:57
698

Luvixon’dan iki adet altüst eşofman takımı sipariş ettim. Sipariş öncesinde boy ve kilomu özellikle belirttim ve bana m bedenin uygun olacağı söylendi. Ancak ürünler bugün elime ulaştığında m bedenin üzerimde oldukça büyük kaldığını gördüm ve s beden ile değişim talep ettim.

Ayrıca firma kargo adresimi de yanlış girdiği için ürünler adrese teslim edilmedi ve ben gidip kargo şubesinden almak zorunda kaldım. Buna rağmen hem Instagram hesaplarından hem de WhatsApp numaralarına bugün saatler önce yazmama rağmen, dünden beri gönderdiğim mesajlara kendi hesabımdan ve numaramdan hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Farklı bir hesaptan yazdığımda ise hemen cevap veriliyor, bu da özellikle benim mesajlarımın görmezden gelindiği izlenimi yaratıyor. Ürünü kullanamıyorum ve muhatap bulamamak tüm bu süreçte beni iyice mağdur ediyor.

Altüst eşofman takımlarımın en kısa sürede s beden ile değiştirilmesini ve tarafıma bu konuda hızlı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

yanlis-beden-gonderimi-ve-musteri-mesajlarinin-gormezden-gelinmesi-magduriyet-yaratiyor-1.jpg
profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İletişimsiz Firma: İade Talebime Cevap Alamıyorum

profile
Emine
25 Kasım 2025 16:47
1.444

Yanlış Beden Gönderildi, İletişim Sağlanamıyor Ve Değişim Talebime Dönüş Yok

profile
Leyla
30 Ekim 2025 11:15
1.132
Yanlış Beden Gönderildi, İletişim Sağlanamıyor Ve Değişim Talebime Dönüş Yok
Yanlış Beden Gönderildi, İletişim Sağlanamıyor Ve Değişim Talebime Dönüş Yok
yanlis-beden-gonderildi-iletisim-saglanamiyor-ve-degisim-talebime-donus-yok-3.jpg
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Luvixon Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Hatice
16 Eylül 2025 18:31
1.574
Luvixon Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
luvixon-yanlis-urun-gonderimi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Yanlış Ürün, Sıfır İletişim: Luvixon Mağduriyeti

profile
Evren
11 Ekim 2025 12:04
1.073
Benzer Şikayet Yaz