to read complaints and reviews, or file yours.Lutvelizade’den aldığım topuklu acı kahve renk, 38 numara ayakkabıyı büyük geldiği için iade ettim. Kartımdan 999,90 TL ...ürün bedeli, 99,90 TL kargo ve faturada ayrıca gösterilen 122,74 TL banka komisyonu olmak üzere toplam 1.222,54 TL tahsil edilmiş olmasına rağmen tarafıma yalnızca 949,98 TL iade e
Lutvelizade firmasının internet sitesi olan www.lutvelizade.com.tr üzerinden 10.04.2025 tarihinde 25KW011080011 kodlu, “...Topuklu 2511 – Acı Kahve” model bantlı topuklu ayakkabıyı 39 numara olarak 1.579,80 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü sezonu gelince 18.06.2026 tarihinde ilk kez giydim. Ayakkabıyı g
Lutvelizade markasına ait “Minimal kurdele detaylı siyah kadın babet ayakkabısı” nı 1 Haziran’da Trendyol üzerinden, her... zaman giydiğim numarayı tercih ederek satın aldım. Ürünü düğünde giymek için almıştım ve düğün günü, kutusundan ilk kez çıkarıp yaklaşık yarım saat kadar giydim. Bu kısa süre için
Lutvelizade markasından Trendyol üzerinden satın aldığım mini topuklu ayakkabının topuğu sadece üç kez giymeme rağmen er...idi. Ürünü 13 Mayıs tarihinde Trendyol’dan sipariş ettim, sipariş numaram #11231532475’tir. Henüz bir ay bile olmadan bu sorunla karşılaştım. Ayakkabıyı 15 Haziran tarihinde iade
Lutvelizade’den kendi siteleri üzerinden yaklaşık 1.600 TL ödeyerek siyah bağcıklı babet satın aldım. Ürün bilgilendirme... videosunda özellikle bir numara büyük alınması tavsiye edildiği için ben de buna güvenerek normalde giydiğim numaradan bir numara büyük tercih ettim. Arife günü ürün elime ulaştı,
Lutvelizade’nin online sitesinden 1799 TL tutarında ayakkabı satın aldım. Ürün ayağıma uymadığı için iade kargosu gönder...dim ve 14 Mayıs civarında iade kargom firmaya ulaştı. Aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma geçmedi. Firma, iademin yasal süre içinde onaylandığını ve
05.05 tarihinde Lutvelizade’den online olarak, deneme imkanım olmadan bir topuklu ayakkabı sipariş ettim. 39 numara alma...ma rağmen ayakkabı ayağıma küçük geldi ve ürün fiilen kullanılamaz durumda. Bunun üzerine ürünü firmanın anlaşmalı kargosu ile iade ettim. Bugün, 20.05 tarihinde bana mesaj yoluyl
"Lutvelizade ekibine, hızlı ve sorunsuz çözüm için teşekkür ederim."
Lutvelizade. Bu markanın modellerini her zaman çok beğendim, çok havalı ve cool duruyorlardı ve yerli malı olduğu için, ...boykota da dikkat eden bir insan olduğum için paramı yerli bir markaya harcamak istedim. İki bin tl gibi hiç de az olmayan bir fiyata, global markalarla aşık atan Lutvelizade’den b
05.11.2025 tarihinde Lutvelizade markasından internet sitesi üzerinden 160B731322B2 numaralı ayakkabıyı satın aldım, ürü...n 10.11.2025 tarihinde DHL kargo ile tarafıma teslim edildi. Ürünü normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen yaklaşık 2 ay içinde ayakkabının topuk kısmında ciddi bir parçalan
Lutvelizade kullanıldı diyerek iadeyi reddetti. Dış ortamda giyildi diyerek haksız kazanç sağlıyorlar Tüketici Hakem Hey...eti'ne başvuru yaparak hakkımı arayacağım. Oysaki o ayakkabı ev ortamında denendi sadece ve dışarıda giyildi diyerek insanları mağdur ediyorlar sağ ayak sıktığı zaten yorumlarda da
Lutvelizade ayakkabı firmasından aldığım ürünün iadesi için 31 Aralık tarihinde DHL Kargo Mostar şubesinden gönderimi ya...ptım. İlgili sipariş numaram 45075D537C5B. Başından beri tek talebim, 1.184,82 TL tutarındaki ödemenin iadesinin yapılması. İade sürecimle ilgili bilgi almak için firmanın WhatsAp
Merhabalar, daha önce de mail atmış olmama rağmen ve defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama karşın karşımda herhangi... muhatap bulamamama istinaden tekrar yazıyorum. Faturalarını ekte ileteceğim toplamda 2 adet kargo ile tarafıma gönderilen 3 adet ayakkabının 2 Ekim ve 8 Ekim tarihlerinde iadesine
Lutvelizade Ayakkabı Mağazası’ndan aldığım ayakkabıyı aynı gün iade ettim, ürün 01.12.2025 tarihinde firmaya ulaştı. Anc...ak ücret iadesinin 14 gün sonra yapılacağını söylediler. Nedenini sorduğumda ise sadece bunun şirket politikaları olduğunu belirttiler, herhangi bir makul açıklama yapmadılar. Büy
Lutvelizade’den online olarak ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 8644LA175F1D. Ürün 14 Kasım tarihinde elime ulaştı, ...kalıbı küçük geldiği için birkaç gün içinde iade ettim. Tarafıma, iadenin 27 Kasım’da işleme alındığı söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen banka/kart hareketlerimde h
Lutvelizade’nin kendi internet sitesi üzerinden 27 Kasım tarihinde kampanyalı fiyatla bir ayakkabı satın aldım; sipariş ...numaram 812 LD476720C’dir. Ürünü teslim aldıktan sonra numara uyuşmazlığı yaşadığım için, sadece numara değişimi talebinde bulundum. Firmayla yaptığım görüşmede, online siparişler
30 Ekim 2025 tarihinde Lutvelizade’nin kendi internet sitesinden 2079 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Sipariş num...aram: 850991781lc0. Ancak ayakkabının rengini yanlış seçtiğimi fark ettiğim için hemen iptal talebinde bulundum. Siparişim iptal edildi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd
Lutvelizade markasının Instagram sayfasından aldığım yeni sezon babet ayakkabıyı, kargo elime dün ulaştıktan sonra iki g...ün boyunca kullandım. Ancak ayakkabının iç kısmındaki boya her iki ayağıma da tamamen geçti ve iç kısmı dökülmeye başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, bi
Lutvelizade’nin kendi sitesinden aldığım ayakkabıyı numarası uymadığı için 14 ağustosta iade ettim. Ürünü geçen hafta pe...rşembe günü kargoya verdim ve ertesi gün ellerine ulaştı. 19 Ağustos Salı günü iademin onaylandığına dair bir mesaj gelmiş, ancak fark etmemişim. Sonrasında müşteri hizmetlerini ar
Lutvelizade’den Instagram üzerinden 2530 karamel model topuklu ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 5344****92AL, tutar: 84...8,36 TL). Ürün elime deformeli ulaştı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve önce atölyeyle görüşüldüğü, değişim yapılacağı söylendi. Ancak daha sonra değişim yap
04.08.2025 tarihinde Lutvelizade web sitesinden banka kartımla "Spor 2503 acı kahve spor" model ayakkabı siparişi verdim... (Sipariş No: 925B86436L47). Ürünü teslim aldıktan bir gün sonra, iade etmek üzere MNG Kargo ile firmaya geri gönderdim ve ürünün firmaya ulaştığını kargo takibinden teyit ettim.
25KW011020001-Babet 2503-siyah model ayakkabıyı yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Fatura numaram: IYZ2025000029009. Ayakka...bıyı sadece 4-5 kez, günlük kullanım amacıyla giydim. Ancak ürün, sanki bir kağıt ayakkabıymış gibi kısa sürede yapışkan yerlerinden patladı. Şu ana kadar Lutvelizade müşteri hizm
Lutvelizade online mağazasından aldığım topuklu ayakkabıyı, beden uymadığı için iade ettim. Ürün 5 Ağustos’ta firma tara...fından teslim alındı ve ardından SMS ile iade sürecinin başladığı, ödemenin ise 14 iş günü içinde yapılacağı bildirildi. Ancak, online alışverişlerde iade edilen ürünün satıcıya ul
