Osmaniye Park Mağazasında Yırtılan Ayakkabı Değişim Reddi

Osmaniye Park 328 In Street mağazasından Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı alalı sadece yaklaşık 1,5 ay olmuşken kenarlarından yırtılmalar başladı ve tabanı dağıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle üründen hiçbir şekilde verim alamadım.

Ayakkabıyı satın alırken mağaza görevlileri, herhangi bir sorun yaşanması durumunda değişim yapabileceklerini özellikle belirttiler. Üründe sorun çıkınca mağazaya geri gittiğimde ise ürün inceleme dosyası açıldı fakat inceleme sonucum olumsuz olarak geri döndü ve değişim yapılmadı.

Bu kadar kısa sürede bu duruma gelen ayakkabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, mümkünse yeni bir ürünle değişimini, eğer bu yapılmayacaksa da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.