Kısa Sürede Yırtılan Lumberjack Ayakkabım İçin Değişim Talebim Reddedildi


Ekim ayında Perlavista AVM’deki Nstreet mağazasından Lumberjack markalı bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan birkaç ay sonra ayakkabının üst kısmında açılma ve yırtılma meydana geldi.
Bu sorun üzerine ürünü mağazaya götürerek incelemeye verdim. İnceleme sonucunda üretimden kaynaklı bir kusur olmadığı söylenerek hem değişim hem de iade talebim gerekçesiz bir şekilde reddedildi.
Kısa süre içinde bu şekilde yırtılan bir Lumberjack ayakkabının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Ayakkabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek tarafıma ürün değişimi yapılmasını ya da ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.


Lumberjack marka spor ayakkabıyı yaklaşık 2 ay önce Ankara Metromall AVM içindeki Lumberjack mağazasından satın aldım. Ayakkabıyı normal şehir içi kullanımda giymeme rağmen henüz 2 ay bile olmadan iç astarlarında yırtılmalar ve deformasyon oluştu. Bu durum üzerine ürünü aldığım mağazaya götürerek i...

İskenderun AVM’deki Prime Mall mağazasından Lumberjack marka bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 4 aydır sadece günlük ve normal koşullarda kullanmama rağmen, ayakkabının üst kısmında bariz bir şekilde yırtılma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürüp durumu anlattığımda, sorununun benden kaynakla...

Erzurum MNG AVM’deki In Street mağazasından 05.10.2024 tarihinde Lumberjack markalı bir ayakkabı satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen, yaklaşık 4 aylık tamamen günlük ve normal kullanım sonunda ayakkabının hem kenarlarında hem de iç astarında ciddi yırtılmalar meydana geldi ve ürün ku...

18.01.2026 tarihinde 212 AVM’de bulunan FLO mağazasından Lumberjack marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece günlük kullanımda, üstelik yedek ayakkabım da olduğu için dönüşümlü ve yoğun olmayan şekilde kullandım. Buna rağmen yaklaşık 1,5 ay içinde ayakkabının dış bez kısmında yırtık ol...
Yorumlar