Lüks Karadeniz Otobüs Şoförünün Sigara İçmesi Ve Yolcuya Uygulanan Çifte Standart

23.11.2025 tarihinde Lüks Karadeniz Turizm ile İzmir–Ankara 12.00 seferinde seyahat ediyorum ve bu şikayeti yolculuk esnasında yazmak zorunda kaldım. Otobüsün şoförü araç içinde açıkça sigara içiyor. Kapalı bir alanda, üstelik uzun yol otobüsünde şoförün sigara içmesi hem sağlık açısından rahatsız edici hem de kurallara aykırı bir durum.

Otobüste içecek ikramı yapılıyor ancak yolcuların yanında getirdiği yiyecekleri yemesine kesinlikle izin verilmiyor. Koltukların önünde yemek sehpası olmasına rağmen yolcunun kendi getirdiği yiyeceği bile yemesinin yasaklanması, buna karşılık şoföre sigara konusunda hoşgörülü davranılması kabul edilebilir bir uygulama değil.

Şoför ve görevliler kavga çıkaracak tipte göründükleri için bu durumu otobüs içinde kimseyle paylaşamadım, ancak bu konuyu devletin ilgili kurumlarına da bildirmeyi düşünüyorum. Lüks Karadeniz Turizm’den hem şoför hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını hem de yolcuya saygılı, kurallara ve yasalara uygun bir hizmet sunulmasını talep ediyorum.