to read complaints and reviews, or file yours. 
02.02.2026 tarihinde Lüks Gümüşhane firmasıyla Ankara AŞTİ Otogarı’ndan Kelkit’e gitmek üzere Obilet üzerinden 3 adet bilet satın aldım. Biletler 37, 39 ve 40 numaralı koltuklar için alınmış olup isimler K***** Ö***, E*** Ö*** ve Y**** K****** şeklindedir. Obilet’te sefer varış saati 07:30 olarak gösterildiği için bu saate güvenerek plan yaptım ancak sefer saatinde bu bilgiye uyulmadı.
Sefer 07:30 varışlı görünmesine rağmen, bizi yaklaşık 09:00’da başka bir araca bindirerek ancak 10:00’da Kelkit’e ulaşmamıza neden oldular. Bu gecikme nedeniyle işe geç kaldım ve 07:30’dan beri Kelkit’te aracım beni bekliyordu. Yaşadığımız bu durum hem zaman hem de iş açısından ciddi mağduriyet oluşturdu. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan, varış saatine uymayan ve yolcuyu bu derece zor durumda bırakan bir uygulamayı kabul etmiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tarafıma ve diğer yolculara ait bilet ücretlerinin iadesini ve firma tarafından yazılı bir özür talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun başka yolcuların başına gelmemesi için sefer saatleri ve araç değişiklikleri konusunda daha şeffaf ve sorumlu davranılmasını istiyorum.
09.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden PNR kodu 26e00bc86 ile Lüks Erova Turizm’den Ankara-Emirdağ arası, 10.08.2025 saat 23:45 hareketli bilet aldım. Bu bileti, daha uygun fiyatlı seçenekler olmasına rağmen saatinin bana uygun olması nedeniyle 300 TL fazla ödeyerek, toplamda 700 TL’ye kredi kartı il...
02.02.2026 gecesi saat 01.00’de Ankara AŞTİ’den Serik Otogarı’na gitmek için Özkaymak Turizm’in 36 numaralı peronundan kalkan otobüse, Obilet uygulaması üzerinden 38, 39 ve 40 numaralı koltuklara 3 kişilik bilet aldık. PNR numaralarımız 31G01VKWT şeklindeydi ve biletlerimiz onaylıydı. Otobüsün kalk...
04.02.2026 tarihinde saat 10.30’da Osmaniye Otogarı’ndan As Kahramanmaraş Turizm ile Ankara AŞTİ’ye şehirlerarası yolculuk için bilet aldım. Bileti alırken kalkış saati doğru görünmesine rağmen sistemde belirtilen varış saati yanlıştı. Yarınki aynı sefer için tekrar kontrol ettiğimde de Ankara varış...
Lüks Gümüşhane Turizm Ankara AŞTİ firmasından Kelkit'e gitmek üzere 4 adet bilet aldım. İnternet sitesinden Kelkit üzeri satış yaptıklarını görünce Özellikle Kelkit otogara giriyorsunuz değil mi diye sordum. Evet dediler. Ve bilet de kesmediler. Sadece telefona mesaj geldi. Bu yeterli dediler. Geç g...
07/02/2026 tarihinde Obilet üzerinden Lüks Karadeniz firmasından Aksaray → Konya seferi için saat 05.41’e bilet aldım. Sabah belirtilen saatte Aksaray Otogarı içindeki Lüks Karadeniz yazıhanesine gittim ancak otobüs gelmedi. Yazıhanedeki görevlilerle birlikte şoförü aradığımızda, henüz Nevşehir’e ye...
Yorumlar