to read complaints and reviews, or file yours.
Lujo Aksesuar hakkında son 1 yıl içinde iletilen 11 şikayette en çok takıların kısa sürede bozulması dile getiriliyor; ürünlerin bir hafta içinde karardığı veya koptuğu belirtiliyor. Bu bildirimlere iade taleplerinin geri çevrildiği (%36,4) ve sosyal medya üzerinden iletilen mesajların yanıtsız kaldığı (%36,4) bildirimleri eşlik ediyor. Kullanıcılar, çelik olduğu beyan edilen takıların bijuteri çıktığı ve temsilcilerin '90 lira, ne bekliyordunuz' şeklinde yaklaştığı aktarıyor.
Lujo Aksesuar’dan 16 Haziran günü çelik bileklik ve kolye satın aldım. Ürünler hem bileğime küçük geldi hem de satılırke...n “çelik” denmesine rağmen gerçek çelik olmadıklarını fark ettim. Bu ürünler için toplam 970 TL ödeme yaptım. Ürünleri iade etmek istediğimde ise mağaza, “kan hastalıkları nedeniy
Lujo takı ve aksesuar markasından sanal mağazam için 2025 Eylül–Ekim ayı gibi tek seferde toplu bir alışveriş yaptım. Çe...şitli takı ürünleri aldım ve yaklaşık 10–12 bin tl tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak gelen ürünlerin büyük çoğunluğunda sahte ürün izlenimi veren, ciddi kali
Lujo Aksesuar’ın kendi web sitesinden birkaç adet takı yüzük satın aldım. Ürün açıklamalarında yüzüklerin çelik olduğu ö...zellikle belirtilmişti. Yüzükler elime ulaştığında malzeme kalitesinden zaten çelik olmayabileceğini hissettim ancak yanılıyor muyum diye düşünerek yine de denemek istedim. 2 Şuba
Lujo Aksesuar’dan 01.02.2026 tarihinde internet üzerinden toplu bir satın alım gerçekleştirdim. Siparişim 03.02.2026 tar...ihinde elime ulaştı. Aldığım ürünler arasında yer alan iki adet yüzük ayarlanabilir olmadığı için ölçülü olarak satılıyordu; ancak ürün sayfasında ölçü yönlendirmesine dair hiçbir
Lujo Aksesuar internet sitesinden Kasım ayında aldığım üçlü çelik bilezik ve kolye ürünleri, çelik olarak satılmasına ra...ğmen kısa süre içinde renk atmaya ve kararmaya başladı, ayrıca cildimde yeşillenmeye neden oldu. Ürünlerin çelik olduğuna güvenerek tercih etmiştim ancak yaşadığım durum, satılan ü
Lujo Aksesuar’ın internet sitesinden kararmaz çelik olarak belirtilen bir çift küpe satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 1... hafta sonra küpelerin karardığını gördüm. Özellikle “kararmaz çelik” ibaresine güvenerek alışveriş yapmıştım ancak ürün kısa sürede karardı. Durumu satıcıyla paylaştığımda ise il
20 Ekim’de Lujo Aksesuar’dan çelik kolye satın aldım. Ürünü her gün kullandım, duşta veya suyla temas ettirmedim. Ancak ...4 Kasım’da kolyede kararma oluşmaya başladı. Sipariş numaram: 68f13acf6fbd8. Sorunu Lujo Aksesuar müşteri hizmetlerine ilettim, fakat kararmanın benden kaynaklandığını belirterek
Lujo’dan 1840 TL ödeyerek kredi kartıyla aldığım kolye ve bileklikten büyük hayal kırıklığı yaşadım. Sipariş numaram: 68...4ece7d5a386. Ürünlerden biri elime ulaştığı anda koptu, diğeri ise sadece iki gün içinde karardı. Ürünler bana Ankara Keçiören’e teslim edildi. Yaşadığım sorunları 3 aydır çözmeye
Lujo Aksesuar’ın internet sitesinden birkaç gün önce üç adet bileklik satın aldım (referans numarası: 68aa485850d4f). To...plam alışveriş tutarım yaklaşık 2400 TL idi, arızalı olan üç bilekliğin toplam fiyatı ise 400 TL civarındaydı. Ürünleri aldıktan kısa bir süre sonra, dün itibarıyla üç bileklik de
15 Ağustos’ta Lujo AKSESUAR’dan kredi kartı ile toplam 1525 TL ödeyerek birkaç ürün ve çeyrek takılabilen bileklik satın... aldım. Ürünler cumartesi günü elime ulaştı. Ancak iş yoğunluğum nedeniyle pazartesi günü, jelatini dahi açılmamış şekilde bilekliği kuyumcuya götürdüm. Kuyumcunun yanında paketi a
Lujo Aksesuar’ın kendi internet sitesinden biri 100 TL, diğeri 50 TL olmak üzere iki adet bileklik sipariş ettim. Sipari...şim bugün elime ulaştı ancak bilekliklerden birinin klipsi bozuk şekilde gönderilmişti. Ürünü teslim alır almaz müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk başta çözüm önerisinde b
Lujoaksesuar.com üzerinden satın aldığım kolye ve bilekliklerin tamamı, ürünlerin paslanmaz çelik (stainless steel) olar...ak satılmasına rağmen, yaklaşık bir ay içinde kullanmaya başlamamla birlikte karardı. Sipariş numaram: 6850cd9c165c8. Toplamda yaklaşık 600 lira ödeme yaptım. Herhangi bir para ia
Lujo Aksesuar internet sitesinden toplamda 4339 TL tutarında birden fazla ürün satın aldım. Ürünler arasında çelik bilek...likler ve mineli küpe de bulunuyordu. Satın alırken ürünlerin çelik olduğu, kararma yapmayacağı, deniz ve deterjana karşı dayanıklı olduğu ve antialerjik olduğu özellikle belirtild
Küçük takı işletmem için birkaç ürün sipariş etmiştim. Sipariş ettiğim küpelerin çoğunun taşları düşmüş eksik taşlı gönd...ermişler. Bence bilerek yapıyorlar. Kendi mağazalarında satılmayacak taşı düşük ürünleri online siparişlerde kullanıyorlar. Çünkü hepsi sorunlu olamaz. Sonuç olarak yani. Denk gelm
Aldığım bileklik iki taşı eksik geldi ve eksik olan bölümden kaynaklı tık diye koptu bileklik, görsellerim ektedir. Neys...e dedim yazayım belki yardımcı olurlar (belki), bana arızalı ürünleri için tekrar sipariş oluşturmamı ve onlara haber verip telafisini sağlamaları için direttiler... Problem değil
Lujo Aksesuar'dan 10 tane ürün aldım, bir kısmı çelik ürün diye geçiyor. İnanılmaz, hepsi plastik gibi bir maddeden yapı...lmış, bakın metal bile değil. Öyle kalitesiz ve bazıları defolu, küpelerin kapanma yerleri hatalı. 800 küsur TL ödeme yaptım. Ayıp, gerçekten çok ayıp. Param çöp oldu. Benim küçük
Ürün paket içinde kırık bir şekilde geldi. Göz yanılsaması olacağını düşündüm ve paketi açtığım anda elime küpe üç parça...ya ayrılmış halde düştü. Kargo henüz 15 dakika önce bana ulaşmıştı, herhangi bir kullanım durumu söz konusu değil. Bu durumda ne yapacağım?
Birkaç tane ürün aldım, geldiğinde kalitesiz ve çelik olmadıkları belliydi. İade etmek istedim fakat takı ürünlerinin hi...jyen kuralları gereği iade olmadığını söylediler. Üçüncü kullanışımda bu bilekliğin topları sabitti ve hemen yerinden oynadı, altları gümüş, öyle de kullandım, bugün de koptu. Saat
Birkaç kez sipariş verdim. Her şey güzeldi, sonra ufak tefek hatalı ve yanlış ürünler gelmeye başladı. Hiçbir şekilde il...gilenilmedi ama bileziğin 6.5 istememe rağmen 6.8 gönderildi. Ona rağmen dönüş sağlanmadı. Önce teyit istendi, teyit atmama rağmen ilgi sıfır.
Ürünlerinin çoğu çelik değil ve çelik diye satıyorlar. Aldığım yüzükleri tek tek denedim ve 1 günde karardı. WhatsApp'ta...n yazdım. Kullanım hatası dediler ve daha cevap vermediler. Asla ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Ben bu işin satıcılığını yapıyorum. Aldığım firmalardaki ilk ürünleri kendim den
Lujo aksesuardan 1000 küsur tl lik Alışveriş yaptım. Alışveriş yaparken özellikle çelik olanları aldım. Çelik diye aldığ...ım su yolu kolye 2. Kere taktığımda karardı. Kararmakla da kalmayıp yeşillendi ve tenime zarar verdi. WhatsApp tan iletişime geçtiğimde ise üründe bir problem olduğunu asla kabul e
Toplu bir alışveriş yaptım. Aldığım 2 tane çelik ürün karardı. WhatsApp'tan kendilerine ilettim, fotoğraflarla beraber i...lgilenip geri döneceklerini söylediler. Asla dönmedikleri gibi, kararma yapmaması gereken çelik diye satılan ürünlerin arkasında durmuyorlar.
25 Haziran Salı günü kargom teslim edildi. İçindeki kelepçe bozuktu, asla kolda durmuyor, kendi kendine açılıyor. Kullan...mamış olmama rağmen hem kusurlu mal gönderip hem de iade ve değişim yok diyorlar. Bozuk ürünlerinizi müşteriye satıp sonra da iade yok demeniz hiç hoş değil. Nasıl bir işletmeci ma
