to read complaints and reviews, or file yours.
Jewel Aksesuar’dan internet siteleri üzerinden T model altın kaplama zincir bileklik satın aldım. Ürünü şeker bayramında...n hemen önce, 20 Mart tarihinde sipariş ettim ve sadece bir haftalık kullanımda bileklik hem kırıldı hem de karardı. Ürünü çelik takı olarak aldım ve hiçbir deterjana ya da kimyasa
26 Aralık 2025 tarihinde Instagram üzerinden Jewel Aksesuar’dan toplam 848,70 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Sip...arişi üye olmadan verdiğim için herhangi bir sipariş numaram bulunmuyor ancak ödeme kredi kartımdan çekildi ve banka ekstremde işlem açıkça görünüyor. Ürün, yoğunluk ya da tedarik
Jewel Aksesuar’dan internet üzerinden satın aldığım taşlı kolye hatalı geldiği için iade talep ettim. 18.12.2025 tarihin...de ürünü kendi cebimden kargo ücreti ödeyerek geri gönderdim ve ürün 22.12.2025’te firmaya ulaştı. Sipariş numaram 379974’tür. Firma ürünü teslim aldıktan sonra IBAN numaramı da k
Jewel Aksesuar’dan aldığım ürünü 27 Kasım Perşembe günü iade ettim, ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen 830 TL ...tutarındaki kredi kartı iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Firma ile defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferinde sadece “Yatıracağız, özür dileriz.” denilerek oyalandım, somut
"Sorunumu çözdüler"
26/09/2025 tarihinde Jewel Aksesuar internet sitesi üzerinden Sagittarius Gold kaplama bileklik (stok kodu: 001-01-01-70...9) siparişi verdim. Sipariş numaram 378414. 30/09/2025’te ürün teslim edildi ancak yanlış ürün gönderilmişti. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana değişim y
Bir yıldır Jewel firmasından düzenli olarak aksesuar alışverişi yapıyorum. Her siparişimde mutlaka yanlış veya kusurlu ü...rün gönderiliyor. Son olarak geçen hafta verdiğim 377987 numaralı siparişimde müşterimin istediği harfli kolye yanlış geldi, aldığım arka kolye kusurlu çıktı, yüzük yanlış gönderil
"Merhaba, problemimi en kısa zamanda çözdükleri için Jewel firmasına teşekkür ediyorum hem ürünleri gönderip hem de para iadesi yaptılar bir daha bu işletmeden şaşmam tebrik ediyorum iyi ki varsınız"
31.07.2025 tarihinde Jewelaksesuar’dan 595 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi havale/EFT ile hemen gerçekleşti...rdim. Sipariş kodum: 377389. Ancak, ödemenin üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'ödeme bekleniyor' durumunda görünüyor ve ürünlerin kargoya verilmediğini fark ettim.
Jewel Aksesuar'dan geçen yıl aldığım çelik küpeler karardı. Firma ile iletişime geçtiğimde, 14 gün içinde iade ve değişi...m yapılabildiğini söylediler. Sosyal medyada reklam yaparken 'kararmaz, solmaz, denize ve havuza takılarınızla girebilirsiniz' diyerek insanları yanıltıyorlar.
Ürün 1 yeri kırık geldi. WhatsApp hattından cevap bile vermediler. İade etmek için ulaşmaya çalışıyorum. Cevap vermiyorl...ar. Destek hattını aradım hat sürekli meşgul çalıyor. Aldığım diğer ürünleri de İade etmek istiyorum. Bu firmanın ürünü yolda kırıldıysa kullandığımda kesin kırılır. Çürük ürünleri
Jewel Aksesuar firmasından takı aldım. Ürünü pazarlarken 'kararmaya karşı garantimiz altındadır' diye pazarlıyorlar faka...t ürün bir süre sonra kararıyor. Onu da şöyle savunuyorlar: 'Sadece 6 ay garanti altındadır' diye. Tabii siz bu 6 ay kısmını sonradan öğreniyorsunuz, satarken 6 ay demiyorlar. İtal
Ürün çok basitti, iade etmek istedim. Ancak cevap verilmedi. Sonrasında muhatap olduğum kişi, müşteriyle konuşulmaması g...ereken bir üslupla konuştu ve yardımcı olmamak için elinden geleni yaptı. İade işleminde ayrıca kargo ücretini bana ödettiler. Kesinlikle güvenilir bir alışveriş yapabileceğim bir
Seçtiğim kolye ile ilgili hiçbir alakası yok, iletişim konusunda da ilgili değiller. Pişmanım ve hemen iade etmek istiyo...rum. Bu durum kabul edilemez, aldığım ürünle mağdur oldum. Ödediğim parayı geri almak istiyorum. Ürünü iade edeceğim, lütfen ödemiş olduğum tutarı hesabıma yatırın aksi takdirde tü
3 Mart 2023 tarihinde Jewelden 5 adet bileklik sipariş verdim. Kullanmaya başladığım gibi renk attı. Bende zaten garanti...si var diyerek hemen iade etmedim. Ancak şimdi '6 ay süreyi aştınız' diyorlar. %100 müşteri memnuniyeti ve kararmaya karşı garanti diyorlar ama arkasında durmuyorlar. Ürünler bizi
Ürün sipariş verdim ama buradaki şikayetleri okuduktan sonra ve atılan görselleri gördükten sonra ürünü kargodan teslim ...almayacağımı bildiririm. Boşu boşuna para ödemeye gerek Yok internetten alışveriş yapılmamasına bir kez daha ikna oldum. Lütfen sizde insanlara yanlış olmayan satış yapınız.
Ürün siparişimi onayladıkları halde eksik gönderdiler, gönderilmesi gereken ürünü bedelini ödediğim hediye olacağını söy...lediğim halde tamam deyip on gündür erteleyip geçiştirerek göndermiyorlar, sayın jewel bir daha senden asla alışveriş yapmayacağım
