to read complaints and reviews, or file yours. 
Lujo Aksesuar internet sitesinden Kasım ayında aldığım üçlü çelik bilezik ve kolye ürünleri, çelik olarak satılmasına rağmen kısa süre içinde renk atmaya ve kararmaya başladı, ayrıca cildimde yeşillenmeye neden oldu. Ürünlerin çelik olduğuna güvenerek tercih etmiştim ancak yaşadığım durum, satılan ürünlerin vaat edilen malzeme kalitesinde olmadığını açıkça gösteriyor.
Firma ile iletişime geçtiğimde, ürünlerde kusur olmadığı, yaşadığım sorunun benim cilt tipimden kaynaklandığı söylendi. Ancak çelik olduğu iddia edilen bir ürünün bu şekilde renk atması, kararması ve ciltte yeşillenme yapması, tüketici olarak beni yanıltıldığımı hissettiriyor.
Ben bu aşamada iade ya da değişim talep etmiyorum, asıl isteğim firmanın bu ürünleri “çelik” adı altında satışa sunmaktan vazgeçmesi ve ürün özelliğini olduğundan farklı göstererek tüketiciyi yanıltmamasıdır. Ürün içeriklerinin ve tanıtımlarının kontrol edilmesini, gerekli denetimlerin yapılarak bu tür yanıltıcı satışların önlenmesini talep ediyorum.
Lujo Aksesuar internet sitesinden toplamda 4339 TL tutarında birden fazla ürün satın aldım. Ürünler arasında çelik bileklikler ve mineli küpe de bulunuyordu. Satın alırken ürünlerin çelik olduğu, kararma yapmayacağı, deniz ve deterjana karşı dayanıklı olduğu ve antialerjik olduğu özellikle belirtild...
Lujo Aksesuar’ın internet sitesinden kararmaz çelik olarak belirtilen bir çift küpe satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 hafta sonra küpelerin karardığını gördüm. Özellikle “kararmaz çelik” ibaresine güvenerek alışveriş yapmıştım ancak ürün kısa sürede karardı. Durumu satıcıyla paylaştığımda ise il...
27 Ağustos’ta Lujo Aksesuar’ın kendi internet sitesi üzerinden referans numarası 68adf4215619c ile çelik kategorisinden bir kolye sipariş ettim. Ürün bana ulaştıktan sonra sadece iki gün günlük kullanımda takmama rağmen kolyede kararma oluştu. Çelik olduğu için böyle bir sorun yaşamamam gerektiğini ...
Lujoaksesuar.com üzerinden satın aldığım kolye ve bilekliklerin tamamı, ürünlerin paslanmaz çelik (stainless steel) olarak satılmasına rağmen, yaklaşık bir ay içinde kullanmaya başlamamla birlikte karardı. Sipariş numaram: 6850cd9c165c8. Toplamda yaklaşık 600 lira ödeme yaptım. Herhangi bir para ia...
Lujo Aksesuar’ın internet sitesinden birkaç gün önce üç adet bileklik satın aldım (referans numarası: 68aa485850d4f). Toplam alışveriş tutarım yaklaşık 2400 TL idi, arızalı olan üç bilekliğin toplam fiyatı ise 400 TL civarındaydı. Ürünleri aldıktan kısa bir süre sonra, dün itibarıyla üç bileklik de ...
Yorumlar