to read complaints and reviews, or file yours. 
Lufian uygulaması üzerinden sipariş verdiğim Gage erkek deri sneaker ayakkabı bugün tarafıma teslim edildi ancak ürünün bedeninde üretim hatası olduğunu gördüm. Siparişte 42 numara seçmeme rağmen kutudan çıkan ayakkabılardan biri küçük, diğeri ise büyük geldi.
Online siparişime ait ts14021225681 numaralı siparişimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana iade için bir kod verildi. Ancak sıfır alınan bir ayakkabının bu şekilde biri küçük biri büyük olarak hatalı üretilmiş olması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Bu yaşadığım sorun nedeniyle markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı, hayal kırıklığına uğradım ve bir daha Lufian’dan sipariş vermeyi, hatta üyeliklerimi kullanmayı düşünmüyorum.
Bu nedenle, hatalı gönderilen bu ürün için ücret iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Lufian markasından internet sitesi üzerinden kısa süre önce satın aldığım Lufian Anton erkek sneaker beyaz ayakkabı, daha ilk kullanımdan itibaren ayağımı aşırı derecede sıktı ve ayağımda yara oluşmasına sebep oldu. Normalde her zaman kullandığım numarayı almama rağmen ayakkabının kalıbı aşırı dar, ...
Lufian online uygulaması üzerinden 24.11.2024 tarihinde ayakkabı siparişi verdim. İstediğim ayakkabı numarası 42 iken bana gönderilen ayakkabı numarası 43. Ve bir tekinin de bağcıkları gönderilmemiş. Lufian markasına hiç yakıştıramadım. Resmen dalga geçmişler. Bana gönderilen sipariş SMS'inde yazıla...
Lufian markasına ait Trendyol üzerinden, markanın kendi satıcısından “Tommy erkek deri sneaker ayakkabı taba” modelini satın aldım. Sipariş numaram: 9885323239. Ürünü yaklaşık 7-8 ay kullandıktan sonra, iç taban kısmında sürekli olarak kıvrılma sorunu oluştu. Bu durum, her giydiğimde konforumu ciddi...
Lufian’ın kendi internet sitesi üzerinden bir adet ayakkabı siparişi verdim; ancak tarafıma tamamen yanlış bir ürün gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra, bugün müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve özellikle doğru ürünle değişim talebinde bulundum. Görüşme sırasında açıkça ifade ettiğ...
Lufian internet sitesinden 25.08.2025 tarihinde TS22081039231 numaralı siparişimle iki adet deri ayakkabı satın aldım. Ürünler elime ulaştığında, her ikisinin de tabanlarının sabit olmadığını ve kalitesinin adeta ucuz pazar ayakkabısı gibi olduğunu gördüm. Ayakkabılar orijinal kutusunda ve kesinlikl...
Yorumlar