Lufian Kaz Tüyü Mont İlk Yıkamada Deforme Oldu, İade Talebim Var
Yaklaşık 1 ay önce Çorlu Trend Arena Lufian mağazasından 6.000 TL ödeyerek Lufian kaz tüyü şişme mont satın aldım. Montu sadece 3–4 kez giydim ve ilk yıkamada montta ciddi bir sorun oluştu.
Ürünü ilk kez yıkadıktan sonra montun hacmi gözle görülür şekilde azaldı ve içinden tüyler çıkmaya, dış yüzeyine doğru çıkmaya başladı. Kısa süre kullanmama ve ürünün yeni olmasına rağmen böyle bir problem yaşamam, ödediğim ücreti ve markaya duyduğum güveni ciddi anlamda sorgulamama neden oldu.
Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle 6.000 TL ödediğim montun iadesini ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Aslı Hanım, Tarafınıza arama yapılarak bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Lufian Müşteri İlişkileri Departmanı






















