to read complaints and reviews, or file yours. 
Kulesite Lufian şubesi ürününün arkasında durmadı. Uzun kollu iki adet sweatshirt aldım, bir tanesi siyah, diğeri beyaz. Ancak ne yazık ki ilk yıkanmadan sonra beyaz olan ürünün kollundaki yazılarda çıkma ve soyulma oluştu. İade veya değişim için şubeye götürdüm ama belki on gün oldu ve bu süreçte herhangi bir bilgi verilmedi. Bugün ürünü sormak için şubeye gittim ve ürünümün red edildiğini söylediler. Anlam veremedim. Sorun kullanıcı hatalı olsa siyah üründe sorun yok. Bende hata yoksa ürün neden değişmedi? Ben Lufian merkeze gönderdiklerini bana ürünü teslim eden bayanın söylediğine inanıyorum. Bugün sonuçlandı dedi ki zaten ilgi alaka da yok. Ürünü satıyorsanız arkasında durmanızı rica ediyorum. Düzgün bir açıklama ve bilgi verilmesini istiyorum. Kulesite Lufian mağazasından ilgi yok çünkü.
Lufian web mağazasından kardeşime hediye etmek üzere kahverengi bir ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram ts0503*****19 olan ürün 09.03.2026 tarihinde teslim edildi, ancak bana tamamen farklı bir model ayakkabı gönderildi. Türkiye’ye geldiğimde kutuyu açtığımda ürünün hem yanlış model olduğunu hem d...
Kasım ayında Lufian’dan kaz tüyü bir mont satın aldım. Montu daha bir ay bile giymeden sol kolunda minik minik delikler oluştu ve kaz tüyü dolgulu olduğu için tüyler bu deliklerden dışarı çıkmaya başladı. Ben tüyleri çektikçe delikler daha da belirginleşti ve ürün yağmurda inanılmaz derecede su alma...
Lufian Bolu Highway mağazasından 06.04.2025 tarihli 21-r7-85534 fatura numarası ile 112120215 kodlu Andy model kaz tüyü mont satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıl önce aldım ve toplamda yaklaşık 5 ay kadar kullandım. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresine rağmen mont aşırı derecede tüy çıkarmaya başla...
24.01.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler Metroport AVM’deki Lufian mağazasından, faturada kodu “art” olarak geçen ürünün small bedenini, mağaza müdürü U**** Bey ve satış yetkilisi Y****** Hanım’ın ürünü birkaç gün içinde temin edeceklerini söylemeleri üzerine, kredi kartımla 1.039,99 TL ödeyerek s...
Yorumlar