Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Luca Sisteminde Fatura Kesim Sorunu
Kadir
24 Şubat 2025 15:56
3.749"Firma dönüş yaptı sorunumuz çözüldü."
1 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Luca Entegratör'de Fatura Aktarımı Sorunu Ve Uzayan Çözüm Süreci
Su Aydmr
20 Kasım 2025 14:50
1.381TÜRMOB Luca Entegratör üzerinden Akıllı Entegrasyon modülünü kullanıyorum. 18.11.2025 tarihinden bu yana, fatura aktarımı ekranında “Fatura sorgulanıyor... Fatura bulunamadı.” hatası alıyorum. Bu sorun sadece tek bir müşterimde değil, tüm müşterilerimde ve tüm lokasyonlarda yaşanıyor. Her girişimde aynı hatayla karşılaşıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, yazılım ekibinin çalışmalarının devam ettiği ve sorunun henüz çözülmediği bilgisi verildi. Kendi imkanlarımla sistemi güncelledim, farklı IP adreslerinden giriş yaptım fakat sorun çözülmedi. Hizmet için ödeme yaptım ve sözleşmem halen devam ediyor.
Malı müşavirler olarak üzerimizdeki iş yükü zaten fazlayken, bu tür güncellemelerin mesai saati içinde ve ay sonu gibi en yoğun olduğumuz dönemde yapılması, uzun saatler geçmesine rağmen hâlâ bir çözüm sunulmaması büyük bir problem oluşturuyor. Sorunun acilen çözülmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. İletişim bilgilerim: m**************@gmail.com
Benzer Şikayetler
Luca Muhasebe Sisteminde Fatura Aktarım Sorunu Ve Destek Yetersizliği
Hülya
24 Eylül 2025 17:37
2.04424/09/2025 tarihinde saat 11:00’den bu yana Luca Muhasebe sisteminde “özel matrahlı satış faturalarının defter beyana hiçbir şekilde gitmemesi” problemi yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle gün boyunca defalarca telefonla aramama rağmen “şu an yoğunuz, tekrar arayın” mesajı dışında hiçbir geri dönüş alamad...
Luca Muhasebe Sistemi Luca E-Fatura Şikayet
Serkan
11 Temmuz 2023 10:59
8.135Luca e-fatura Entegratörlük üzerinden gelmesi gelen e-faturalar düzgün bir şekilde gelmiyor, hatta hiç gelmiyor. Sistemleri aşırı yavaş, bir yere tıkladığımda sürekli bekliyorum bir şeylerin yüklenmesi için. Toplam 9 fatura girdi çıktım var, harcanan kontör sayısı daha fazla.
Kritik E-fatura Hizmeti Çöktü, Destek Ekibi Ulaşılmaz!
Ugur
03 Kasım 2025 10:09
1.64703.11.2025 sabah saat 07:30’dan itibaren edm Bilişim’in İstanbul’daki e-Fatura portalına erişim sağlayamıyorum. Sayfa hiç açılmıyor, sürekli hata veriyor ve oturumdan atıyor. Defalarca kontrol etmeme rağmen sistemde herhangi bir düzelme olmadı. Müşteri hizmetlerini birçok kez aramama rağmen hiçbir ...
kritik-e-fatura-hizmeti-coktu-destek-ekibi-ulasilmaz-1.jpg
1 Destek
1 Yorum
Serkan sonuçtan hiç memnun değil
Bizim Hesap Entegrasyon Problemleri Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Serkan
24 Haziran 2024 16:55
4.749Son dönemde bizim hesap firması ile yaşadığım entegrasyon sorunları sebebiyle ciddi mağduriyetler yaşadım. Bu firmanın etsy.com ile sunduğu fatura entegratörü entegrasyonları maalesef düzgün çalışmamaktadır. Özellikle müşterilerin adres bilgileri panele yansımamakta ve fatura detaylarında herhangi b...
1 Destek
Yorumlar