Lova Yatak Yatak Bazası Kurulum Hatası




Doğtaş lova mağazasından yatak bazası aldım. Baza kapanmıyor üründe kurulum hatası ya da üretim hatası olabilir. Aldığım gün mağaza yetkilisine resim ve video gönderdim montaj ekibi göndereceklerdi olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım şikayet oluşturdum 48 saatte dönüş yapılacak denildi 7 gün oldu. Bu ürün bende mi kalacak eşyalar dışarıda mağdur olduk çekyatta yatıyoruz.
Değerli müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekiplerimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla.
Doğtaş müşteri hizmetleri ve mağazayla görüşmelerim sonuç vermedi baza hala aynı durumda iade etmek istiyorum dediğimde de iade hakkım olmadığını belirttiler. Mağazadan alınan ürünlerin iadesi mevcut değilmiş. Ben iade hakkımı nasıl kullanabilirim. 12 gün oldu alalı faturası da mevcuttur. Ürünü 12 gündür kullanamıyorum

İkitelli Lova mağazasından hala haber yok ürün alıyoruz mağdur oluyoruz 15 gün oldu çekyatta yatıyoruz umurlarında değil kurumsal firma diye ben bir hata yaptım sizde yanmayın. İade yok değişim yok herhangi bir hakka sahip değilsiniz
















