to read complaints and reviews, or file yours. 
MASKO Lova yataktan 4 Kasım'da yatak aldım. 2 gün içerisinde 6 Kasım'da teslim edileceği söylendi ve sözleşmeye dahi yazıldı, hatta mağazanın her yerine de yazmışlar 48 saat içerisinde teslimat sağlanır diye.
Bugün 11 Kasım olmasına rağmen hala teslimat yapılmadı ve günlerdir mağdurum. Telefonla görüştüğüm mağaza satış temsilcisi g*** Hanım ve mağaza yetkilisi s*** Hanım hiçbir şekilde yardımcı olmadı.
Tek söyledikleri ‘mail attık, aradık dönüş bekliyoruz’ oldu. Satış yapılırken müşteriyi aldatıcı şekilde davranıyorlar. Sonrasında ise bizim yapabileceğimiz bir şey yok, ürün depoda hazır ancak sevkiyatta sorun oldu diyorlar.
Madem öyle baştan söyleyin, biz de aciliyetimize göre diğer markalara yönelelim değil mi.
3 Kasım 2024 Tarihinde MASKO Lova Yataktan baza, baza bağlığı ve yatak siparişi oluşturduk. Çalışan hanım efendiler bize 2 hafta en geç 3 hafta içerisinde ürünlerin teslim olacağını bildirdi. Şimdi aradığımızda yatak ve bazanın hazır olduğunu ancak baza başlığının üretimde olduğunu ve 17 aralıkta ür...
Lova yatak'tan 48 saat içerisinde teslimat sözüne istinaden yatak baza ve başlık satın aldım. Mağazada satın alma işlemi gerçekleştirirken defalarca 48 saat içerisinde ürünlerimin ulaşacağına dair taahhüt istediğimde ürünlerin stokta olduğunu ve 48 saat içerisinde ulaşacağını söylediler. Daha sonra ...
9 Eylül tarihinde İstanbul MASKO Lova yataktan almış olduğum yatak için en geç 15 teslimat süresi denilmesine rağmen 4 Ekim tarihi itibarıyla hala ürün elime ulaşmadı. Arama yaptığımda ise ciddiyetsiz ve sürekli oyalama taktiğiyle karşılaşıyorum. Doğanlar Mobilya ve Lova yatağın bu ciddiyetsizliği v...
Lova yatak bana hazır olan ve 2 hafta içinde teslim edeceklerini söylediği yatağı getirmiyor. Satın alırken belgede 5 Eylül yazıyordu. Sonrasında 8'in...
Yorumlar