Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Doğanlar Mobilya Yatak Ve Baza Sorunları: Kalite Ve Tasarım Eksiklikleri

Doğanlar Mobilya Yatak Ve Baza Sorunları: Kalite Ve Tasarım Eksiklikleri
Doğanlar Mobilya Yatak Ve Baza Sorunları: Kalite Ve Tasarım Eksiklikleri
Doğanlar Mobilya Yatak Ve Baza Sorunları: Kalite Ve Tasarım Eksiklikleri
3.512
Levent'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

2023 mayıs ayında aldığım relax clean yatak ve İdos baza başlık tam olarak pişmanlık yatağın içindeki yaylar özelliğini kaybetmiş çökmeler var. Uyurken yatakta her döndüğümde bazadan rahatsız edici gıcırtı sesleri geliyor. Sinirden uykularımız kaçıyor. Ocak 2025 te servis geldi. Yatağın çökmesini ölçtüğü mastar yay çiziyor şaka gibi düz değil onunla ölçüm yapıyorlar. Ben makine teknikeriyim iyi kötü imalattan, tasarımdan, malzemeden, ölçümden anlarım. Kaldı ki ölçüm yaparken yatağın üzerinde ki pedi söküp ölçümü yapmalı onu da yapmıyor. Ped zaten şişkin bir şey nasıl doğru ölçü alacaksınız. Bazaya gelince servis bazanın amortisörlerini yağladı sorun çözülmedi çünkü ses amortisörden gelmiyor yatağı koyduğumuz yerdeki hareketi kapaklarda MDF ile metal profilin bir birine sürtmesinden kaynaklanıyor. Onun içinde servis bana abi profil ile sunta arasına fiber optik bez sıkıştırsan ses kesilir diyor böyle bir saçmalık olabilir mi! Doğanlar mobilyanın ismine yakıştıramıyorum bu durumu ya da ben yanlış biliyorum Doğanlar mobilyayı... Yatakta kullanılan yayların malzemeleri kalitesiz bu kadar kısa sürede deforme olup formunu kaybetmesinin başka bir izahı yok. Bazaya gelince tasarım hatalı MDF yi çerçeve profile sabitlemeleri gerekli olduğunu düşünüyorum. Doğanlar mobilya umarım ürünlerinin arkasında durur ve mağduriyetimi giderir. Tekrar bugün servis kaydı oluşturdum bakalım ne olacak.

10 Nisan 2025 12:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekiplerimiz sizinle max. 48 saat içerisinde iletişime geçecektir. Saygılarımızla.

11 Nisan 2025 11:09

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Levent
30 Nisan 2025 08:16

O kadar ilgili bir firma 20 gün oldu 2 hafta içerisinde servis gelecekti ne gelen var ne de arayan

Levent
7 Ekim 2025 11:28

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yeni Aldığım Baza Başlık Ürünü Sorunlu Çıktı Güvenim Sarsıldı

1.612

Kesinlikle ses çıkarmaz garantisiyle aldığım baza+başlık ürününün eve gelip...

Lova Yatak Çökme Ve Yay Sorunu

1.530

Lovadan iki adet baza ve bir adet yatak almıştık. Daha üzerinden bir yıl geçmeden yatakta çökme meydana geldi yayları sı...

Lova Yatak Çökme Ve Yay Sorunu

Lova YATAK'IN Özürlü Mal Satması Ve Değişim Yapmamaları

5.873

8 Aralık 2023 tarihinde Lova yatak isimli firmadan almış olduğum yataklar teslim edildi. Teslim edilen yataklardan bir t...

4 Destek1 Yorum

Lova Yatak LOVA'DAN Aldığım 2 Bazada Da Sıkıntı Yaşadım.

2.753

Muğla Menteşe Dişcigil Mobilya'dan 16/08/2022 tarihinde (Fatura No: D032022000000256) Oğluma young Star yatak, baza, baş...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Lova Yatak Baza Ayakları Sorunu

Lova Yatak BazaAyakları Sorunu

Profil fotoğrafı
Canan
Lova Yatak Kurulumda Tespit Edilen Hatalı Ayıplı Sol Bazanın Değişimi!

Lova YatakKurulumda Tespit Edilen Hatalı Ayıplı Sol Bazanın Değişimi!

Profil fotoğrafı
Cenk
Lova Yatak Setinin Döşeğinin Dikişleri Söküldü

Lova YatakSetinin Döşeğinin Dikişleri Söküldü

Profil fotoğrafı
Solmaz
Lova Baza Pişmanlıktır

Lova BazaPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Sema

Öne ÇıkanKonular