to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4 ay önce Elazığ Elsysium FLO şubesinden Lotto Outdoor model bir ayakkabı aldım. Ürünü alırken su geçirmez olduğunu düşünerek ve bu beklentiyle 3500 TL ödedim. Ancak iki gün önce kar yağdığı bir günde ayakkabıyı giydiğimde çoraplarımın nemlendiğini fark ettim, ayakkabı su çekti. Eğer çorabı...
9 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım Lotto Kratos model ayakkabı, düzenli kullanılmamasına rağmen 1 ay bile dolmadan belirgin şekilde esnemiş, ayağı kavramayıp içerisinde ileri–geri oynayacak hale gelmiştir. Bu ölçüde deformasyonun bu kadar kısa sürede yaşanması ürünün kalite standardı açısından cid...
Balıkesir Bandırma Liman AVM FLO mağazasından Eylül 2025’te Lotto marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece günlük olarak okula giderken kullandım, herhangi bir ağır spor ya da zorlayıcı bir kullanımım olmadı. Buna rağmen yaklaşık üç ay gibi çok kısa bir sürede ayakkabının yanlarında açılma...
"Her şey için teşekkürler"
Yeşerenler üzerinden internetten Lotto marka spor ayakkabı siparişi verdim ve 1799 TL ödeme yaptım. Daha önce aynı modelden giydiğim için ürünün orijinal olmadığını ve marka taklidi olduğunu fark ettim. Ürünü iade etmek için firmayla iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve geri d...
28 Mayıs’ta Trendyol DKS Store’dan aldığım Lotto marka spor ayakkabının her iki arka kısmı, sadece haftada bir spor yaparken kullanmama rağmen 1 ay içinde paramparça oldu. Bu kadar kısa sürede, üstelik garanti kapsamında olan bir ürünün bu şekilde dağılması kesinlikle kabul edilemez. Ürünü inceleme...
22.07.2025 tarihinde FLO internet sitesinden satın aldığım Lotto marka ayakkabıyı haftada en fazla 3-4 gün kullandım. Satın aldıktan yaklaşık 1 ay sonra ayakkabının iç topuk bölgesinde deformasyon başladı ve zamanla bu bölgeden beyaz, sert plastik parçalar dökülmeye başladı. Ayrıca topuk arkasında i...
FLO Ceylan AVM Diyarbakır mağazasından oğluma Lotto marka spor ayakkabı aldım. Ürünü yaklaşık bir buçuk iki aydır kullanıyoruz ve ayakkabının iki yıl garantisi bulunuyor. Ancak oğlum ayakkabıyı giymeye başladıktan bir hafta sonra ayakkabıdan çok ağır ve rahatsız edici bir koku gelmeye başladı. Ayrıc...
25.10.2025 tarihinde Malatya Doğa AVM FLO şubesinden Lotto marka, 43 numara bir ayakkabı satın aldım. Mağazada denediğimde kısa süreli bir kullanımda herhangi bir sorun hissetmedim. Ancak ayakkabıyı aldıktan sonra dört gün boyunca sokakta aktif olarak kullandım ve her iki ayağımda, özellikle serçe p...
23 Haziran 2025 tarihinde FLO Mobil uygulaması üzerinden satın aldığım Lotto solista tf b ps 4 pr Gri Erkek Çocuk Halı Saha Ayakkabısı’nın üst deri kısımlarında soyulma ve kalkmalar meydana geldi. Ürünü teslim aldığım tarihten itibaren toplamda 1 ay veya 1,5 ay gibi kısa bir süre kullandık ve her gü...
2025 Mart ayında İstanbul Viaport Pendik FLO mağazasından oğlum için Lotto marka bir krampon aldık. Ayakkabı alındığında oğlumun ayağına tam oluyordu, ancak ayakkabının sert oluşu nedeniyle oğlum sadece 2 kez giyebildi ve her iki kullanımda da ayaklarında yara ve su toplaması meydana geldi. Oğlumun ...
13.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Koray Spor mağazasından 759,05 TL’ye Lotto Stadio çim halı saha kramponu satın aldım. Ürünü teslim aldığımda üst kısmında potluk vardı ve henüz ilk gün, sadece 5 dakika kullandığımda üst kısmı patladı. Ürünü hiç kullanamadım ve aynı gün iade talebi oluşturdum....
21/01/2025 tarihinde eşim için Adana esas01 In Street mağazasından Lotto Siena marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra ayakkabının tabanından her zeminde ve her kullanımda gıcırtılı sesler gelmeye başladı. Bu durum hem konforumuzu bozuyor hem de ürünün kalitesine olan güv...
Aralık 2024’te In Street Eskişehir Vega Outlet mağazasından satın aldığım Lotto marka, 8684365359236 barkod numaralı ve 38 beden ayakkabıda, yaklaşık 5 ay kullanım sonrası topuk kısmında çorap kaynaklı aşınma meydana geldi. Ayakkabıyı hiçbir zaman basarak giymedim ve diğer ayakkabılarımda bu tür bir...
Haziran 2025’te Iğdır Merkez FLO şubesinden Lotto Philip model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda 10 kez bile giymedim; sadece evden dışarı çıkarken kısa süreli olarak kullandım. Ancak sol ayak arka tabanında üç kemiği dışarı çıkacak şekilde ciddi bir deformasyon oluştu. Ağustos ayında mağaz...
07/08/2025 tarihinde Lotto-turkiye.com üzerinden Lotto Cort Logo model erkek spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 1091754586157313200. Ürünü kendi resmi sitesi sandığım bu siteden aldım, ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve hesabımdan 1300 TL (yaklaşık 35 $) çekildi. Siparişten sonra kargon...
FLO internet sitesinden 2447105991 numaralı siparişimle Lotto marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz ilk giyişimde, yaklaşık 1 ay içinde ayakkabının ipliğinde açılma meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında aldığımı düşünüyorum ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni ...
08.03.2025 tarihinde In Street mobil uygulamasından satın aldığım Lotto marka spor ayakkabıda kısa süre içinde renk solması, dikişlerde açılma, yandan açılma ve file kısmında yırtılma gibi ciddi sorunlar yaşadım. Ürünü 25.08.2025 tarihinde değerlendirmeye gönderdim, ancak fabrika hatası olmadığı bel...
FLO mağazasından bir ayakkabı aldım, 18 gün giydikten sonra yanları açıldı. Ardından garanti sistemi ile değiştirdim ve yeni aldığım Loto marka ayakkabının fileleri 15 günde yırtılmaya başladı. Garantiye gönderdim fakat garanti talebim reddedildi. 15 günde bir ayakkabının yırtılması ve filelerinin b...
Temmuz ayında Diyarbakır FLO mağazasından oğlum için iki adet Lotto marka krampon aldım. Ürünlerden biri çivili, diğeri ise halı saha kramponuydu. Her iki krampon da oğlumun her iki ayağında aynı noktadan vurma ve su toplama sorununa yol açtı. Özellikle çivisiz olanı denedik, yine aynı noktadan her ...
Filo Ayakkabı online sitesinden Lotto marka ayakkabı aldım. Ayakkabının çoraplık kısmındaki sünger içine çökük geldi. Düzelir diye düşündüm, birkaç gün giydikten sonra daha kötü oldu. Ayakkabıyı garantiye gönderdim incelenmesi için, fakat durumun normal olduğu belirtildi. Ayakkabıyı giyemedim, ayağı...
Şikayette bulunmak istiyorum. Yardımcı olabilir misiniz? Ayakkabımda yırtılma var, bu nedenle şikayette bulunmak istiyorum. Bayiye gittik, ancak şikayetimizi reddettiler. Biz de müşteri hizmetlerine danışmak istedik. Lütfen yardımcı olun, bayiye şikayette bulunmak istiyorum. Ayakkabımın garantisi hâ...
22 Şubat'ta aldığım Lotto marka krampon, sadece iki maç sonra yırtıldı. FLO inceleme mağazasına gönderdiğimde, tadilat yapıldığına dair SMS aldım. Ancak bu ürünün tekrar aynı yerden açılmayacağını nasıl bilebilirim? Bu markayı artık istemiyorum. Ürün bedelinin iadesini ya da çekini istiyorum; tekrar...
10.01.2025 tarihinde Muş Göl Mağazası'ndan 37 numara Lotto marka ürün aldım. Ürünü aldıktan 3 ay sonra ayakkabının file kısmında yırtılmalar meydana geldi. FLO mağazasına götürüp garanti işlemine gönderdim, ancak sorunun ayakkabıda olmadığına karar verildi. Desteğinizi rica ederim.
