Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cari Kasa Entegrasyonunda Veri Tutarsızlığı Ve Yetim Kayıtlar

27 Mart 09:52630

Logo GO Wings üzerinde, firmamıza ait veritabanında cari ve kasa hareketleri arasında tutarsızlık yaşanmaktadır. 27.03.2026 tarihinde cari hesabımız için aldığımız hesap ekstresinde görünen bir “Nakit Tahsilat” işlemi, kasa hareketleri tarafında görünmemektedir. NT-47801 numaralı fişi sistem üzerinden silmiş olmamıza rağmen, bu kayıt cari ekstrede görünmeye devam etmektedir.

Kasa fişlerinde ilgili kayıt bulunamamakta, buna karşın cari hareketlerde yer almaya devam ettiği için cari bakiye yanlış hesaplanmış görünmektedir.

Bu nedenle, ilgili fişlere ait kayıtların sistemde olası “yetim kayıt” şeklinde kalmış olabileceğini ve cari–kasa entegrasyonunda veri bütünlüğünün bozulduğunu düşünüyoruz. Söz konusu kayıtların güvenli ve eksiksiz biçimde temizlenmesi, ilgili firma ve cari hesap bazında veri bütünlüğünün yeniden sağlanması ve benzer tutarsızlıkların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılması konusunda teknik destek talep ediyoruz. İhtiyaç duyulması halinde ekran görüntüleri ve daha detaylı teknik bilgiler tarafımızca paylaşılabilir.

İlgili incelemenin yapılarak, gerekli düzeltmelerin uygulanması ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını rica ediyoruz.

31 Mart 11:20 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli kullanıcımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için büyük önem taşımaktadır. Bildiriminiz, değerlendirilmek ve çözüm sağlanmak üzere ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede sizinle iletişime geçilerek konu hakkında bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Logo Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Logo Yazılım Yanıltıcı Yazılım Ve Yetersiz Destek Sorunu

14 Mart 2025 13:493.815

01/01/2025 tarihinde, şirketimizin muhasebesel ve finansal işlerinin takibi ve raporlamaları için logo yazılım'ın logo G...

Logo Yazılım Yanıltıcı Yazılım Ve Yetersiz Destek Sorunu
Logo Yazılım Yanıltıcı Yazılım Ve Yetersiz Destek Sorunu

Wings Haftalık Şifre Değişikliği Zorlaması Ve Giriş Engelleri

1 Mart 11:501.088

Logo GO Wings kullanıcısıyım ve özellikle kullanıcı girişlerinde sürekli “hatalı kullanıcı adı/şifre” uyarısı alıyoruz. ...

Video Şikayetler

Logo Yazılım Pişmanlıktır

Logo YazılımPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Aytaç
Logo Yazılım E-fatura GO Wings Hataları

Logo YazılımE-fatura GO Wings Hataları

Profil fotoğrafı
Aytaç
Logo Yazılım Hataların Düzelmemesi

Logo YazılımHataların Düzelmemesi

Profil fotoğrafı
Aytaç