to read complaints and reviews, or file yours.Logo İşbaşı’nda Sürekli Teknik Hatalar Ve Sistem Çöküşü
Uzun süredir Logo İşbaşı web uygulamasını kullanıyoruz ve yaklaşık 2 yıldır neredeyse her gün işlerimizi aksatan teknik problemler yaşıyoruz. Sipariş formu ve fatura çıktıları almada sürekli hata alıyoruz, “Rapor şablonu getirilirken hata oluştu” uyarısı nedeniyle çıktıları çoğu zaman alamıyoruz. Bazen de sistem tamamen çöküyor ve giriş bile yapamıyoruz, bu da özellikle yoğun iş günlerinde büyük zaman ve iş kaybına yol açıyor.
Yaşadığımız sorunları defalarca kez destek birimine ilettik. Her seferinde çözüleceği söyleniyor ancak yaşanan problemler kalıcı olarak düzelmiyor, aynı hatalar tekrar ediyor ve adeta bir robotla konuşuyormuşuz gibi hissediyoruz. Uzun süredir ücretini ödediğimiz bir hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyoruz.
Logo İşbaşı’ndan beklentimiz, bu teknik sorunların kalıcı olarak ve hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulması, sipariş formu ve fatura çıktılarının sorunsuz alınabilmesi ve sistemin stabil, kesintisiz çalışmasını sağlamasıdır.
Değerli kullanıcımız Yakup G,. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için büyük önem taşımaktadır. Bildiriminiz, değerlendirilmek ve çözüm sağlanmak üzere ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede sizinle iletişime geçilerek konu hakkında bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Logo Çözüm Merkezi
