Yanıltıcı Görseller, Hatalı Beden Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

27 Temmuz’da Liz Butik’ten elbise siparişi verdim, ancak gönderilen ürün görseldeki ile aynı değil. Gelen elbisenin deseni farklı, ayrıca beden de sipariş ettiğim bedenden farklı gönderilmiş.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak kendilerine telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, aramalarıma ve mesajlarıma cevap vermediler.

Ürünümün görsellerdeki gibi doğru model ve doğru beden ile ücretsiz şekilde değiştirilmesini ya da ücret iadesi alınarak ürünün iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.