Lizbutik.com İade Almıyor, Değişim Yapmıyor!

Liz Butik’in internet sitesinden toplam dört adet elbise (Kumsal, Alya, Liza, Alataçı modelleri) satın aldım. Ancak gelen elbiselerin bedenleri uymadı. Ürünleri iade etmek istedim fakat firma iade kabul etmiyor, sadece değişim yapabileceklerini belirttiler. Beş gündür bu sorunla uğraşıyorum. Müşter...

12 Ekim’de Liz Butik’in web sitesi üzerinden “4 al 1 öde” kampanyasından faydalanarak 4 adet elbise siparişi verdim (Sipariş No: 505973). Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1095 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala kargolanmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirm...

23.09.2025 tarihinde Liz Butik adlı internet sitesinden “4 al bir öde” kampanyası kapsamında toplam 8 adet elbise siparişi verdim ve 2000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi IBAN üzerinden gerçekleştirdim. Siparişim Afyon Merkez adresine teslim edildi. Ancak elbiselerin tamamı yanlış beden olarak gönderildi ve...

01.10.2025 tarihinde Lizbutik üzerinden elbise siparişi verdim (Sipariş No: 504361). Siparişimin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargolanmadı ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Siparişin gönderileceği adres İstanbul. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım...

Liz Butik’in internet sitesinden 3 alana 1 hediye kampanyası kapsamında toplam 4 adet elbise sipariş verdim. Sipariş numaram: 505894. Siparişimde seçtiğim üç elbiseden birinin modeli yanlış gönderildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak değişim yapamayacaklarını bel...