to read complaints and reviews, or file yours.Yanıt Almadan Geçen Bir Ayda Beden Değişimi Gerçekleşmedi
Lizbutik sayfasından yaklaşık 1 ay önce uzun kollu elbise siparişi verdik. Gelen ürün 42 beden olmasına rağmen eşime olduğundan çok küçük geldi ve bu nedenle değişim talep ettik.
WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca kez yazmamıza rağmen çoğu zaman mesajlarımız sadece görülüyor fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Eşimin hesabından yazdığımızda cevap verilmezken, farklı numaralardan yazınca hemen dönüş yapılıyor ve değişim için sırada olduğumuz söyleniyor. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ne değişim yapıldı ne de net bir bilgi verildi.
Hem ilgisiz hem de sorumsuz bir yaklaşım sergilenmesinden dolayı mağdur olduk. Ürünün uygun bedeniyle değişiminin bir an önce yapılmasını ve bu sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda da tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
Lizbutik.com'dan aldığım uzun kollu elbise beden olarak çok küçük geldi ve değişim talep ettim. WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca mesaj attım, ancak hiçbir geri dönüş almadım. Farklı numaralardan yazınca hemen yanıt alındı ve değişim yapılacağı söylendi, fakat bir ay geçti ve hâlâ bir gelişme yok. Bu süreçte mağdur oldum ve açıklama bekliyorum.
