Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kırık Kutu Ve Eksik Yazılı Yüzük İçin Çözüm Bekliyorum

Mustafa
22 Ağustos 2025 20:011.364

12 gün önce Lizay’dan PRYZ01KS05470 model yüzüğü internet üzerinden sipariş ettim ve ürünüm 4 gün önce elime ulaştı. Ancak, yüzük kutusu kırık geldi ve yüzüğün içinde olması gereken yazı eksikti. Sipariş numaram: TS080824018.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine yazdım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem yüzüğün iç yazısının eklenmesini hem de sağlam bir yüzük kutusunun tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

25 Ağustos 2025 12:23 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli müşterimiz Mustafa bey merhaba , öncelikle şikayet var aracılığı ile bizimle iletişime geçtiginiz için teşekkür ederiz . Yaşadıgınız olumsuz deneyim adına üzgünüz ve özür dileriz müşteri memnuniyetı çalışmalarımız kapsamında tarafınıza dönüş sağlayacagız . Anlayısınız için teşekkür ederiz .

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Lizay Pırlanta Siparişim Kargoya Verilmedi Teslimat Gecikiyor

Mehmet
13 Eylül 2025 09:111.555

Lizay Pırlanta internet sitesinden TS110925078 numaralı yüzük siparişimi 3 gün önce kredi kartı ile verdim. Ancak sipari...

1

Lizay Pırlanta'dan Aldığım Yüzükte Büyük Hayal Kırıklığı

Berat
19 Aralık 2024 10:403.501

Lizay Pırlanta'dan 06.12.2024 tarihinde bir yüzük sipariş ettim (TS061216844). İlk sipariş esnasında cevap verilmeyen mü...

Lizay Pırlanta'dan Aldığım Yüzükte Büyük Hayal Kırıklığı
Lizay Pırlanta'dan Aldığım Yüzükte Büyük Hayal Kırıklığı
Lizay Pırlanta'dan Aldığım Yüzükte Büyük Hayal Kırıklığı
1

Değişim Sonrası Hediye Kutum Gönderilmedi, Yanıtsız Kaldım

Recep
5 Eylül 2025 16:301.969

Lizay’dan DR151864 kodlu yüzüğü 15.000 TL üzeri alışveriş kapsamında hediye edilen mücevherat kutusuyla birlikte satın a...

5
Çözüldü

Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İletişimsizlik Mağduriyet Yaşatıyor

Emine
28 Ağustos 2025 13:411.516

"Geri dönüş için teşekkürler"

1 Yorum
TrustBuy Skoru