Kırık Kutu Ve Eksik Yazılı Yüzük İçin Çözüm Bekliyorum

12 gün önce Lizay’dan PRYZ01KS05470 model yüzüğü internet üzerinden sipariş ettim ve ürünüm 4 gün önce elime ulaştı. Ancak, yüzük kutusu kırık geldi ve yüzüğün içinde olması gereken yazı eksikti. Sipariş numaram: TS080824018.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine yazdım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem yüzüğün iç yazısının eklenmesini hem de sağlam bir yüzük kutusunun tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz Mustafa bey merhaba , öncelikle şikayet var aracılığı ile bizimle iletişime geçtiginiz için teşekkür ederiz . Yaşadıgınız olumsuz deneyim adına üzgünüz ve özür dileriz müşteri memnuniyetı çalışmalarımız kapsamında tarafınıza dönüş sağlayacagız . Anlayısınız için teşekkür ederiz .





