to read complaints and reviews, or file yours.10 Haziran 2026 tarihinde İzmit Symbol AVM’de bulunan Lizay mağazasından yaklaşık 165.000 TL tutarında su yolu set (bile...klik, küpe ve kolye) satın aldık. Satın alma anında ürün satılırken son derece ilgili olan personelin, satış sonrası süreçte son derece ilgisiz ve bilgisiz bir tutum sergilemesi ne
"Çok geç de olsa sorunum çözüldü teşekkürler"
Lizay Pırlanta’dan eşime aldığım Erkek Altın Bileklik (b343690) bilekliğin ...ucundaki parçanın kopması nedeniyle ürünü 13.06.2026 tarihinde Yenibosna St
"Mağazadaki esra hanıma teşekkür ediyorum"
13 Aralık 2025 tarihinde Maltepe Park AVM’de bulunan Baroni Diamont mağazasından eşime 14 ayar zincir bileklik satın ald...ım. Ödemesini yaklaşık 50.000 TL olacak şekilde, 44.000 TL’sini kredi kartıyla, kalan kısmını ise bir adet gram altın vererek yaptım. Kredi kartı ekstremde işlem “AHL pay baroni Ço
31 Aralık’ta Vadi İstanbul Lizay mağazasından dorika bir bileklik satın aldım. Yıllardır altın takı kullanan, 58 yaşında... biri olarak bugüne kadar hiçbir bilekliğim bu şekilde kopmadı. Ancak aldığım bileklik çok kısa bir süre içinde iki kez koptu ve yaşadığım süreç hem ürün kalitesi hem de mağaza çal
Yaklaşık 3 sene önce İstanbul Forum İstanbul Lizay Pırlanta mağazasından bir bileklik satın aldım. Satın alırken, ilerid...e bozdurmak istersem mağazaya getirdiğimde değerini vereceklerini sözlü olarak belirtmişlerdi. Geçtiğimiz günlerde bilekliği bozdurmak için tekrar aynı mağazaya gittiğimde, orada ç
23 Ocak 2026 tarihinde Lizay Pırlanta İzmit Çarşı Şubesi’nden, 14 ayar altın “Altın Klasik Su Yolu Gerdanlık” (n147486),... “Altın Su Yolu Küpe” (e1114276) ve “Altın Klasik Su Yolu Bileklik” (b325230) setini toplam 120.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra kolye ve bilekl
"Teşekkür ederim"
16.02.2025 tarihinde Perlavista AVM Lizay Pırlanta şubesinden hasır bir bileklik satın aldım. Satış sırasında ürünün 22 ...ayar olduğu söylendi, ancak buna rağmen herhangi bir bilgi kartı verilmedi. Daha sonra bileklik koptuğu için ürünü tamir amacıyla Beylikdüzü Migros AVM Lizay Pırlanta şubesine göt
9 Eylül 2024 tarihinde İzmit Kocaeli Lizay'dan bileklik aldım. Kasım 2025'te üzerindeki aksesuarı kendi kendine ayrıldı.... Her iki parçayı da alıp Lizay'a geri götürdüm. Ürün için para çıkabileceğini söylediler bana zorla değiştirip ürün satmaya çalıştılar. Bende para çıkarsa yaptırmayıp bana ulaşma
6 ay önce Adıyaman Park AVM’de bulunan Lizay Pırlanta mağazasından damla şeklinde kolye ve bileklik satın aldım. Toplamd...a 54 bin TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Satın alma sırasında, ürünleri tekrar satmak istediğimde aynı fiyattan geri alınacağı sözü verildi. Ancak geçtiğimiz günlerde paraya ihtiyacı
"Merhaba, İlgili şikayetim kısa sürede çözümlendi. Nazlı Hanım’a yardımları ve ilgi alakası için teşekkür ederim."
31.08.2025 tarihinde Lizay Pırlanta Maltepe Piazza mağazasına, b339189 kodl...u bilekliğimi kaynak yapılması için teslim ettim. 10.09.2025’te ürünümün ha
Samsun Piazza Lizay şubesinden aldığım altın kolyeyi, en fazla 8-10 kez kullanmama rağmen takma yerinin mekanizması bozu...ldu. Ürünü bir hafta önce tamire verdim ve bugün teslim aldım. Tamir sırasında hatanın benden kaynaklı olduğu belirtilerek 3.000 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Kolyeyi alırken ya
5-6 Aralık 2024 tarihinde Adıyaman merkezdeki AVM'nin içindeki Lizay Pırlanta şubesinden 3 gram 14 ayar bir bileklik sat...ın aldım. Bileklik için 16.500₺ ödeme yaptım ve alışverişime ait faturam elimde mevcut. Bugün bilekliği satmak için farklı bir kuyumcuya gittiğimde, bana en fazla 7.000₺ teklif ed
Mart 2025’te Adana Lizay Real şubesinden yaklaşık 28.000 TL ödeyerek bir bileklik satın aldım. Ancak ürünü aldıktan sade...ce birkaç hafta sonra zinciri koptu ve tamir için mağazaya gönderdim. Kısa bir süre sonra bileklik bu sefer başka bir yerinden tekrar koptu. Bu kez değişim talebiyle ürünü merkeze
"Sorunumuz çözüldü teşekkürler"
24.07.2025 tarihinde suyolu bilekliğimi bakım için kendilerine emanet ettim.... 26.07.2025'te almaya gittiğimde, bilekliğimi başka bir müşteriye verdikle
"Şikayetim üzerine hemen iletişime geçerek telafide bulundular. İlgileri ve destekleri için teşekkür ederim"
Lizay Forum İstanbul mağazasından aldığım ve sürekli kopan altın kolyemi, benden hurda fiyatına almak istediler. Bana, d...ışarıdan bir kolyeyi bozdurmak isteyen biri gibi muamele yapıldı. Kopmasa asla satmayı ya da değiştirmeyi düşünmediğim kolyem, ilk aldığım birkaç ay içinde ufak parçalar halinde dö
Merhaba,29/12/2024 tarihinde Marmara Forum Lizay mağazasından eşime yılbaşı hediyesi olarak bir adet çokta ince olmayan ...ve işçiliğini beğendiğimiz bir bileklik aldık. 3 kez 3 ay içinde koptu bu sebeple iade ya da değişim talep ettik. Ürünün yenisini tarafımıza verdiler ki daha mağazadan çıkmadan bil
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Lizay pırlanta Küçükyalı Hilltown şubeden aldığım bileklik 1 hafta sonra halkalardan kırıldı. Kaynak yapıldı geldi, çok ...hassas olduğunu düşünüp sadece özel günlerde takmak için kaldırdım. İlk taktığım gün de kilidi kırıldı. Aldığım yere götürdüm, sonra beni arayıp kilit değiştiğini 650 TL ödemem ger
Bir süre önce 14 ayar altın bir bileklik ve kolye aldım. İlk kez altin alıyordum, deneyimsiz ve tecrübesizdim. Tabi orad...aki çalışanlar da açıkçası bunu fark edip bana olduğundan daha pahalıya sattılar. Daha sonrasında birkaç yerden bilgilendim ve internetteki fiyatına baktım 10.000 TL olan ürünü ban
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
