"Mağazadaki esra hanıma teşekkür ediyorum"
Lizay Pırlanta bileklik
56 şikayet
Kırılan Zincir Bileklik Tekrar Arızalandı Mağaza Değişim Taahhüdünü İhlal Etti
13 Aralık 2025 tarihinde Maltepe Park AVM’de bulunan Baroni Diamont mağazasından eşime 14 ayar zincir bileklik satın ald...ım. Ödemesini yaklaşık 50.000 TL olacak şekilde, 44.000 TL’sini kredi kartıyla, kalan kısmını ise bir adet gram altın vererek yaptım. Kredi kartı ekstremde işlem “AHL pay baroni Ço

Dorika Bileklik İki Kez Koptu, Mağaza Çalışanı Müşteriyi Suçladı
31 Aralık’ta Vadi İstanbul Lizay mağazasından dorika bir bileklik satın aldım. Yıllardır altın takı kullanan, 58 yaşında... biri olarak bugüne kadar hiçbir bilekliğim bu şekilde kopmadı. Ancak aldığım bileklik çok kısa bir süre içinde iki kez koptu ve yaşadığım süreç hem ürün kalitesi hem de mağaza çal
Lizay Pırlanta'da Verilen Sözün Tutulmaması Ve Düşük Değer Teklifi
Yaklaşık 3 sene önce İstanbul Forum İstanbul Lizay Pırlanta mağazasından bir bileklik satın aldım. Satın alırken, ilerid...e bozdurmak istersem mağazaya getirdiğimde değerini vereceklerini sözlü olarak belirtmişlerdi. Geçtiğimiz günlerde bilekliği bozdurmak için tekrar aynı mağazaya gittiğimde, orada ç

Ayıplı Altın Takı Setinde Tekrar Eden Taş Dökülmesi Ve İade Reddi
23 Ocak 2026 tarihinde Lizay Pırlanta İzmit Çarşı Şubesi’nden, 14 ayar altın “Altın Klasik Su Yolu Gerdanlık” (n147486),... “Altın Su Yolu Küpe” (e1114276) ve “Altın Klasik Su Yolu Bileklik” (b325230) setini toplam 120.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra kolye ve bilekl
"Teşekkür ederim"
Satışta 22 Ayar İddiası Yanlış Çıktı 14 Ayar Ürün Ve Belgesiz Tamir
16.02.2025 tarihinde Perlavista AVM Lizay Pırlanta şubesinden hasır bir bileklik satın aldım. Satış sırasında ürünün 22 ...ayar olduğu söylendi, ancak buna rağmen herhangi bir bilgi kartı verilmedi. Daha sonra bileklik koptuğu için ürünü tamir amacıyla Beylikdüzü Migros AVM Lizay Pırlanta şubesine göt
Lizay Bileklik Deforme ve İşçilik Sorunu, Ücretsiz Değişim Talebi
9 Eylül 2024 tarihinde İzmit Kocaeli Lizay'dan bileklik aldım. Kasım 2025'te üzerindeki aksesuarı kendi kendine ayrıldı.... Her iki parçayı da alıp Lizay'a geri götürdüm. Ürün için para çıkabileceğini söylediler bana zorla değiştirip ürün satmaya çalıştılar. Bende para çıkarsa yaptırmayıp bana ulaşma

Satışta Verilen Geri Alım Sözünün Tutulmaması Nedeniyle Mağduriyet
6 ay önce Adıyaman Park AVM’de bulunan Lizay Pırlanta mağazasından damla şeklinde kolye ve bileklik satın aldım. Toplamd...a 54 bin TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Satın alma sırasında, ürünleri tekrar satmak istediğimde aynı fiyattan geri alınacağı sözü verildi. Ancak geçtiğimiz günlerde paraya ihtiyacı
Bilekliğim Bilgim Dışında Değiştirildi, Mağdur Edildim!
"Merhaba, İlgili şikayetim kısa sürede çözümlendi. Nazlı Hanım’a yardımları ve ilgi alakası için teşekkür ederim."
31.08.2025 tarihinde Lizay Pırlanta Maltepe Piazza mağazasına, b339189 kodl...u bilekliğimi kaynak yapılması için teslim ettim. 10.09.2025’te ürünümün ha
Kısa Sürede Bozulan Kolye İçin Yüksek Tamir Ücreti Mağduriyeti
Samsun Piazza Lizay şubesinden aldığım altın kolyeyi, en fazla 8-10 kez kullanmama rağmen takma yerinin mekanizması bozu...ldu. Ürünü bir hafta önce tamire verdim ve bugün teslim aldım. Tamir sırasında hatanın benden kaynaklı olduğu belirtilerek 3.000 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Kolyeyi alırken ya

Bileklik Alım-Satımında Şaşırtıcı Fiyat Farkı Ve Mağduriyet
5-6 Aralık 2024 tarihinde Adıyaman merkezdeki AVM'nin içindeki Lizay Pırlanta şubesinden 3 gram 14 ayar bir bileklik sat...ın aldım. Bileklik için 16.500₺ ödeme yaptım ve alışverişime ait faturam elimde mevcut. Bugün bilekliği satmak için farklı bir kuyumcuya gittiğimde, bana en fazla 7.000₺ teklif ed
Kusurlu Bileklik İçin Değişimde Yüksek Ek Ücret Talebiyle Mağduriyet Yaşadım
Mart 2025’te Adana Lizay Real şubesinden yaklaşık 28.000 TL ödeyerek bir bileklik satın aldım. Ancak ürünü aldıktan sade...ce birkaç hafta sonra zinciri koptu ve tamir için mağazaya gönderdim. Kısa bir süre sonra bileklik bu sefer başka bir yerinden tekrar koptu. Bu kez değişim talebiyle ürünü merkeze

Satın Aldığım Bileklik Sürekli Kırılıyor, İade Ve Değişim Yapılmıyor
"Sorunumuz çözüldü teşekkürler"

Değerli Bilekliğim Başka Müşteriye Verildi, Güvenim Sarsıldı
24.07.2025 tarihinde suyolu bilekliğimi bakım için kendilerine emanet ettim.... 26.07.2025'te almaya gittiğimde, bilekliğimi başka bir müşteriye verdikle
"Şikayetim üzerine hemen iletişime geçerek telafide bulundular. İlgileri ve destekleri için teşekkür ederim"
Aldığım Altın Kolye Sürekli Koptu, Mağaza Çözüm Yerine Zarara Uğrattı
Lizay Forum İstanbul mağazasından aldığım ve sürekli kopan altın kolyemi, benden hurda fiyatına almak istediler. Bana, d...ışarıdan bir kolyeyi bozdurmak isteyen biri gibi muamele yapıldı. Kopmasa asla satmayı ya da değiştirmeyi düşünmediğim kolyem, ilk aldığım birkaç ay içinde ufak parçalar halinde dö
Aldığım Bileklik Sürekli Kopuyor, Ücret İadesi Yapılmıyor!
Merhaba,29/12/2024 tarihinde Marmara Forum Lizay mağazasından eşime yılbaşı hediyesi olarak bir adet çokta ince olmayan ...ve işçiliğini beğendiğimiz bir bileklik aldık. 3 kez 3 ay içinde koptu bu sebeple iade ya da değişim talep ettik. Ürünün yenisini tarafımıza verdiler ki daha mağazadan çıkmadan bil

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Kırılan Bileklik İçin Yüksek Tamir Ücreti Ve Yetersiz Garanti Hizmeti
Lizay pırlanta Küçükyalı Hilltown şubeden aldığım bileklik 1 hafta sonra halkalardan kırıldı. Kaynak yapıldı geldi, çok ...hassas olduğunu düşünüp sadece özel günlerde takmak için kaldırdım. İlk taktığım gün de kilidi kırıldı. Aldığım yere götürdüm, sonra beni arayıp kilit değiştiğini 650 TL ödemem ger


Altın Alışverişinde Yüksek Fiyat Ve Garanti Sorunları Yaşadım
Bir süre önce 14 ayar altın bir bileklik ve kolye aldım. İlk kez altin alıyordum, deneyimsiz ve tecrübesizdim. Tabi orad...aki çalışanlar da açıkçası bunu fark edip bana olduğundan daha pahalıya sattılar. Daha sonrasında birkaç yerden bilgilendim ve internetteki fiyatına baktım 10.000 TL olan ürünü ban

Lizay Pırlanta Aldığım Takı Seti Sürekli Bozuluyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
"Müşteri ilişkileri yönetiminden N**** Hanıma ilgi, alaka ve hızlı çözümü için teşekkür ederim. Lizay müşteri kaybedecekti ama Nazlı Hanım sayesinde geri kazandı. Bir tebrik n**** hanıma"



Bir Gün Bile Kullanamadığım Bileklik Ve Sıfır İlgi!
01 Mart 2025’te Çorlu Lizay Kuyumculuk’tan altın bileklik satın aldık. İlk bakışta şık görünüyordu ama daha birkaç kez t...akmadan bileklik kopmaya başladı. İşçilik açıkça kötüydü. Tamire verdik, 1 ay sonra “yenilenmiş” haliyle geldi ama bilekliği sadece 1 gün taktım, yine aynı şekilde koptu. Çorlu ma
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97


















