to read complaints and reviews, or file yours.Satışta Verilen Geri Alım Sözünün Tutulmaması Nedeniyle Mağduriyet
6 ay önce Adıyaman Park AVM’de bulunan Lizay Pırlanta mağazasından damla şeklinde kolye ve bileklik satın aldım. Toplamda 54 bin TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Satın alma sırasında, ürünleri tekrar satmak istediğimde aynı fiyattan geri alınacağı sözü verildi. Ancak geçtiğimiz günlerde paraya ihtiyacım olduğu için ürünleri satmak istediğimde, mağaza yetkililerini aradığımda bana yüzde 50 değer kaybı olacağı söylendi. Elimde sadece pırlanta kartı mevcut, herhangi bir yazılı taahhüt verilmedi.
Lizay Pırlanta’dan beklentim, bana satış sırasında verilen sözün tutulması ve ürünlerimin ödediğim tutardan geri alınmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz öncelikle şikayet var aracılıgı ile bizimle iletişime geçtiginiz için teşekkür ederiz . Yaşadıgınız olumsuz deneyim adına üzgünüz ve özür dileriz . Müşteri memnuniyeti çalışmalarımız kapsamında en kısa süre içerisinde dönüş sağlayacagız . Anlayışınız için teşekkür ederiz .
Teşekkürler. Lizay pirlanta en yakin zamanda cevabinizi bekliyorum
Lizay pırlanta geri dönüş yapılmadı hala bekliyorum
Hiçbir gelişme olmadı
