Little Big müşteri

5 Eylül tarihinde LTB'nin kendi uygulamasından "LTB jean pantolon" siparişi verdim (Sipariş No: WEB317994811). Siparişimden sadece bir ürün ulaştı, diğer ürün ise 10 gün sonra stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Ancak uygulamada aynı ürünü tekrar satın almak istediğimde hala stokta var olarak...

10 Eylül’de LTB Jeans’in internet sitesinden erkek kategorisinde bir çanta sipariş ettim (Sipariş No: WEB318001274). Ürün elime ulaştığında boyutunu büyük bulduğum ve beğenmediğim için hemen iade etmek istedim. Ancak iade işlemini mobil uygulama üzerinden yapamadım. Bunun üzerine defalarca e-posta g...

7 Eylül tarihinde LTB'nin internet sitesi üzerinden WEB318004139 sipariş numarasıyla biri s, diğeri m beden olmak üzere iki elbise satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile 1169,93 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen iki elbisem de hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş du...

28 Ağustos tarihinde LTB'nin kendi internet sitesinden aldığım iki adet kot pantolonu (bir tanesi Marcelio orta bel, diğerinin modelini bilmiyorum) hiç kullanmadan ve iade koşullarına uygun şekilde iade ettim. Ürünleri iade ettikten sonra 1ZA2957K6800425143 takip numarasıyla gönderimi sağladım. Anca...

03.09.2025 tarihinde LTB mobil uygulamasından WEB317986582 sipariş numarası ile bir gömlek satın aldım. Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Sipariş tutarı 319,94 TL'dir. Teslimat adresim Bursa İnegöl’dür. Bu süreçte müşteri hizmetlerini bir kez aradım ve saa...

LTB online mağazadan web317952104 numaralı siparişimle aldığım kemerli montun kemeri eksik geldi. Ürünüm 15 gün önce teslim edildi. Eksik kemer için ilk mailimi 12 gün önce gönderdim ancak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlara cevap alamadım. Sadece 1 kere bağlanabildi...

12.09.2025 tarihinde LTB online mağazasından kırmızı ve gri renkli t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram: 4156499846. Toplamda 7 adet ürün almama rağmen, yalnızca 5 adet gönderildi; 2 adet ürün eksik ve gelen ürünlerde de kusur mevcut. Ürünler faturalı olarak, satış sözleşmesiyle birlikte tarafım...

LTB internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte, iade talebimi iki hafta önce oluşturdum. Ürünler LTB’ye ulaştı ancak yaklaşık 800 TL tutarındaki ücret iadem henüz yapılmadı. Sipariş numaram: WEB317886860. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara ulaşamadım, ayrıca me...

LTB Bodrum mağazasından 27574 model numaralı deniz şortunu yaklaşık 500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda, daha 1 saat içinde şortun üzerinde yoğun şekilde tüy toplama sorunu yaşadım. Ürünü aldıktan sonra bu kadar kısa sürede böyle bir problemle karşılaşmak beni oldukça hayal kırı...

08.09.2025 tarihinde İzmir Optimum Outlet’te bulunan LTB mağazasından 4 adet jean pantolon satın aldım. Pantolonlardan 2 tanesi bedenime uymadığı için, 11.09.2025 tarihinde hiç kullanılmamış ve etiketleri üzerinde şekilde iade etmek üzere mağazaya gittim. Ancak mağaza çalışanları, iade almak istemed...

02.09.2025 tarihinde Ltb.com.tr üzerinden WEB317982500 sipariş numarasıyla bir erkek pantolonu satın aldım ve kredi kartı ile 470 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya dahi verilmedi. Bu süreçte hem telefonla hem de mail yoluyla LTB müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalı...

Haziran ayında Van AVM LTB mağazasından aldığım LTB marka kot pantolonu, sadece bir ay kullandıktan sonra renk solması problemi yaşadım. Ürünü garanti kapsamında mağazaya incelemeye gönderdim. İlk inceleme yaklaşık bir ay sürdü ve değişim ya da iade talebim kabul edilmedi. Ardından tekrar incelemeye...

28’inde LTB’nin internet sitesinden indirimden yararlanarak Vanetta model bir pantolon siparişi verdim (Sipariş No: WEB317972088). 13 gün boyunca sipariş takip bölümünde “hazırlanıyor” yazısıyla karşılaştım. Dün ise stok temin edilemediği gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğine dair bir mesaj aldı...

LTB’den 3 Eylül 2025 tarihinde WEB317982956 numaralı siparişimle iki ürün aldım. Siparişimdeki hodole 012244003325001_200_XS kodlu elbise iş adresime teslim edilmedi. Diğer ürünüm ulaştı, fakat elbise tarafıma gönderilmedi. Toplamda 869,94 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Sorunun çözülmesi için LTB mü...

25/08/2025 tarihinde İstanbul Akasya AVM'deki Little Big mağazasından 1932 TL değerinde ürün satın aldım. 02/09/2025 tarihinde, ürünlerin hiç kullanılmamış ve faturasıyla birlikte iadesi için mağazaya başvurdum. Ancak mağaza, mağazadan yapılan alışverişlerde iade kabul edilmediğini belirterek talebi...

LTB’nin online mağazasından 31 Ağustos 2025 tarihinde üç ürün (bir sweatshirt ve iki t-shirt) sipariş ettim. Sipariş numaram: WEB317974408. İki ürünü iade etmek için iade formunu doldurup iade kodu (1ZA2957K6800434713) aldım; ancak anlaşmalı kargo firması adresimden kargoyu almaya gelmedi. Bununla i...

30.08.2025 tarihinde LTB’nin internet sitesinden 3.464,85 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak siparişi taksitsiz aldığımı fark ettiğim için, siparişten sadece 5 dakika sonra iptal işlemi gerçekleştirdim. Sipariş numaram: WEB317970956. Sistemde siparişimin iptal edildiği bilgisi yer alıyor. Öd...

31.08.2025 tarihinde LTB internet sitesinden WEB317976662 numaralı siparişimle İstanbul Çekmeköy adresime 5 parça ürün siparişi verdim. Siparişimdeki 4 ürün teslim edildi, ancak bir adet şort hala elime ulaşmadı. Eksik ürünle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, bana dönüş yapacaklarını söyled...

28 Ağustos’ta LTB’nin internet sitesinden WEB317967077_1 numaralı siparişimle iki adet t-shirt satın aldım. Ancak sadece bir tanesi, Slogan Baskılı Kısa Kollu Beyaz T-shirt (Rohodi 01225801496089_100_M), teslim edilmedi. Siparişin teslimat adresi İstanbul’dur ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım, ücret...

27 Ağustos’ta LTB uygulaması üzerinden WEB317963280 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 1367 TL’dir ve indirim kuponu kullanılmıştır. Ancak aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistem üzerinden iptal seçeneği de sunulmuyor. Bu süreçte müşteri hizm...

23.08.2025 tarihinde LTB resmi mobil uygulaması üzerinden s beden gömlek siparişi verdim (Sipariş No: WEB317944397). Siparişim haftalarca hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde, ürünün stok araştırmasında olduğu ve sonuçlandığında bana bilgi verileceğ...

1 Eylül 2025 tarihinde LTB'nin resmi internet sitesinden Garanti Bankası kartımla kot ve t-shirt siparişi verdim. Ödeme sırasında banka onayı gerekti, onay verdim fakat siparişim onaylanmadı. Sorun olduğunu düşünerek tekrar sepeti onayladım ve bu kez siparişim onaylandı. Ancak kartımdan iki kez topl...

01.07.2025 tarihinde LTB jeans internet sitesinden toplam 1.543,97 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim (Sipariş No: WEB317743397). Siparişimin Ankara Yenimahalle adresine teslim edilmesini beklerken, aradan 2 ay geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte, ulaşıl...

24.07.2025 tarihinde LTB’nin online mağazasından WEB317836707 numaralı siparişimle birlikte lacivert erkek mont satın aldım. Siparişimdeki diğer ürünler teslim edilmesine rağmen, lacivert montum hala elime ulaşmadı. Teslimatla ilgili bugüne kadar herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri temsi...