to read complaints and reviews, or file yours. 
LTB’nin online mağazasından 31 Ağustos 2025 tarihinde üç ürün (bir sweatshirt ve iki t-shirt) sipariş ettim. Sipariş numaram: WEB317974408. İki ürünü iade etmek için iade formunu doldurup iade kodu (1ZA2957K6800434713) aldım; ancak anlaşmalı kargo firması adresimden kargoyu almaya gelmedi. Bununla ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Ayrıca, sipariş verdiğim tişörtlerden biri aradan geçen 10 güne rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi ve teslim edilmedi. Firma tarafından bu gecikmeyle ilgili de hiçbir şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim.
Müşteri hizmetlerini üç kez aramama rağmen her seferinde yaklaşık 15 dakika hatta bekletildim, ancak hiçbir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım.
İade süresi 15 gün olmasına rağmen sürem dolmadan işlem yapmak istiyorum. İade talebi oluşturduğum iki ürün kullanılmamış durumda. Toplamda 879,92 TL ödeme yaptım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Talebim; iade talebi oluşturduğum iki ürünün kargo firması tarafından adresimden teslim alınması, teslim edilmeyen t-shirt dahil olmak üzere toplam üç ürünün 879,92 TL tutarındaki ücretinin kredi kartıma iade edilmesidir.
15 Ağustos civarında LTB online mağazasından toplam 4 parça ürün sipariş ettim. Ürünler tarafıma iki farklı kargo ile teslim edildi. Daha sonra tüm ürünleri iade etmek istedim ve bana tek bir iade kodu verildi. Ürünleri bu kod ile iade ettim. 3 ürünün iadesi sorunsuz şekilde yapıldı ve ücretleri hes...
LTB online mağazasından aldığım 4 ürünü iade ettim ve 28 Temmuz 2025 tarihinde iade kargom tarafınızca teslim alındı. Gerekli süreçleri takip ederek, sipariş numarası WEB:317829284 ile iade talebimi tamamladım. İade edilen ürünlerin toplam tutarı olan 2.824,96 TL'nin banka kartıma yatırılması gereki...
LTB online mağazasından aldığım 4 ürünü iade ettim ve 3 Mart 2025 tarihinde iade kargom tarafınızca teslim alındı. Gerekli süreçleri takip ederek, sipariş no: WEB317042111 ile iade talebimi tamamladım. İade edilen ürünlerin toplam tutarı olan 1159,96 TL’nin banka kartıma yatırılması gerekiyordu. Mü...
30 Kasım 2023 tarihinde LTB firmasından WEB314552004 numarası ile online alışveriş yaptım. Sitede ürün açıklamaları eksikti ve gördüğüm bilgilere güvenerek satın alma işlemini gerçekleştirdim. Satın aldığım ürünlerden biri medium beden olarak sipariş edilmeme rağmen XL'den büyük, diğeri ise large be...
Merhabalar, LTB online sitesinden 22 Mart 2025 WEB317253988 numaralı 2 parça olan siparişim elime ulaşmadı. Anlaşmalı olduğunuz kargo tarafından mağduriyete uğradım. Durumun çözülmesini için talepte bulundum, maile cevap gelmedi. Takibi günlerde müşteri hizmetlerini 2 kere aradım durumun aciliyetin...
Yorumlar