Eksik Ürün, Yanlış Stok Bilgisi Ve Kargo Ücreti İadesi Sorunu

09.09.2025 tarihinde LTB'nin web sitesinden web318011223 sipariş numarasıyla bir jean pantolon siparişi verdim. Kredi kartı ile 1529,99 TL ödeme yaptım. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili iade talebinde de bulundum fakat bu konuda da hiçbi...

26.09.2025 tarihinde LTB’nin internet sitesinden toplam 5 ürün sipariş ettim (sipariş numarası: web318088233). Siparişimdeki 3 ürün kısa sürede elime ulaştı, ancak 2 adet jean pantolon hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve 10 gündür herhangi bir gelişme olmadı. Oysa internet sitesinde 48 saat için...

30 Eylül öğlen saatlerinde LTB'nin internet sitesi üzerinden birkaç parça erkek pantolon siparişi verdim (Sipariş No: web318101789). Ürün bilgilerinde ve mesafeli satış sözleşmesinde 3-5 gün içinde kargo yapılacağı belirtilmişti. Siparişi Antalya'ya teslim alacaktım ve ödemeyi kredi kartımla gerçekl...

26 Ağustos’ta LTB’nin online mağazasından WEB317953780 numaralı siparişimle iki adet pantolon aldım. Siparişimde yer alan mavi renk mom jean pantolon, 599 TL ödememe rağmen tarafıma gönderilmedi. Sadece diğer ürün 28 Ağustos’ta teslim edildi ve eksik ürünle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. So...

18.08.2025 tarihinde LTB online sitesinden aldığım pantolon ve gömleğin tamamını iade ettim. İade işlemim 21 Ağustos’ta sonuçlandı ve tutar hesabıma yatırıldı. Ancak toplam 4449,94 TL iade beklerken yalnızca 3875,74 TL yatırıldı; 600 TL’ye yakın bir eksik var. Sipariş numaram: WEB317888306. Konu il...