Little Big müşteri

31/08/2025 tarihinde Park Afyon’daki LTB mağazasından Slim Fit model bir pantolon aldım. Ürünü evde denerken kalça kısmında dikiş atması olduğunu fark ettik. Ertesi gün pantolonu mağazaya götürdüm ve değişim ya da iade talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanları, ürünü değiştirmeyeceklerini söyledi...

Little Big’den aldığım tulumu (Sipariş No: WEB317898029) iade etmek için 8 gündür işlem yapılmasını bekliyorum. 14 gün içinde iade hakkım olmasına rağmen, müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünü kargo ile iade ettim ve ödememi 500 TL olar...

18.08.2025 tarihinde LTB online sitesinden aldığım pantolon ve gömleğin tamamını iade ettim. İade işlemim 21 Ağustos’ta sonuçlandı ve tutar hesabıma yatırıldı. Ancak toplam 4449,94 TL iade beklerken yalnızca 3875,74 TL yatırıldı; 600 TL’ye yakın bir eksik var. Sipariş numaram: WEB317888306. Konu il...

26 Ağustos’ta LTB’nin resmi web sitesi üzerinden WEB317951907 numaralı siparişi verdim. Siparişimde hem t-shirt hem de hırka bulunuyordu ve toplam 999 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak kargodan sadece t-shirt teslim edildi, hırka ise gönderilmedi. Siparişim eksik olmasına rağmen müşteri hizmetleri...

26 Ağustos’ta LTB’nin online mağazasından WEB317953780 numaralı siparişimle iki adet pantolon aldım. Siparişimde yer alan mavi renk mom jean pantolon, 599 TL ödememe rağmen tarafıma gönderilmedi. Sadece diğer ürün 28 Ağustos’ta teslim edildi ve eksik ürünle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. So...

LTB’in resmi internet sitesinden iki adet 32/28 beden kot pantolon aldım. Pantolonların dikişlerinde sorun var; aynı bedende Mavi Jeans’lerimden 7 tane var ve hiçbiri terziye gerek kalmadan rahatça giyilebiliyor. Bu markanın ürünleri bana büyük geldi, bacak yan dikişleri sorunlu ve pantolon ayağımın...

24 Ağustos 2025 tarihinde LTB Jeans’in internet sitesinden 3 adet kot pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram: WEB317949179. Ancak tarafıma sadece 2 kot pantolon gönderildi, 32/30 beden olan üçüncü pantolon hala teslim edilmedi. Ücretini peşin olarak ödedim. Eksik ürünle ilgili olarak hem e-posta...

LTB Ümraniye şubesinden outlet olan iki pantolon aldım. Tanesi 750 TL 2. Si yarı fiyatına olan üründen aldım. Kasaya geldiğimde üründe fiyat farkı çıktı indirim uygulanmadı. Fiyatın düzeltilmesini istediğimde bana müşteriler karıştırmış gibi saçma bir bahane sundular. Mağaza başka bu fiyata ürün old...

LTB online mağazadan 012254005125000_2257 kodlu elbiseyi satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren iade etmek istedim ve iade talebi oluşturdum. Ancak yaklaşık 2 haftadır adresimden kargonun alınmasını bekliyorum, hiçbir şekilde kargo yönlendirilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 2 ke...

LTB müşteri hizmetleri ve müşteri hizmetleri mail adresleri ([email protected]) kesinlikle çalışmıyor. Ne kadar denesem de ulaşmak mümkün değil. Telefon hattında da kimsenin olduğuna inanmıyorum, sürekli yönlendirme veya bekletme yapılıyor ama gerçek bir muhatap bulamıyorsunuz. Mail adresine a...

21/08/2025 tarihinde LTB Jeans’in online mağazasından WEB317939594 numaralı siparişimle bir adet beyaz kot jeans (769,64₺) satın aldım. Siparişim Batman Merkez adresime UPS Türkiye ile teslim edildi. Ancak kargo paketini açtığımda kutunun tamamen boş olduğunu gördüm ve ürünüm gönderilmemişti. Konu ...

20 Ağustos’ta LTB’nin online mağazasından aldığım ürünleri, WEB317890165 numaralı siparişim kapsamında iade ettim. Toplam 2.732 TL tutarında olan bu alışverişin ödemesini kredi kartı ile yaptım. Ürünlerin iadesi alınmasına rağmen, aradan uzun bir süre geçmesine rağmen para iadem yapılmadı. Defalarc...

25 Haziran 2025 tarihinde LTB Amasya Merkez mağazasından, diğer tişörtlere göre iki kat daha pahalı olan özel efektli bir t-shirt satın aldım. Ürünü maksimum 8-9 kere, sadece şehir içinde kullandım ve bir kez 40 derecede düşük devirde yıkadım. T-shirtün boyun ve sırt kısmında, çamaşır suyu lekesi gi...

18 Ağustos tarihinde LTB’nin online mağazasından alışveriş yaptım. 869,91 TL tutarındaki ödemem başarılı şekilde çekildi, ancak siparişim sisteme düşmedi ve hala sepetimde görünüyor. O tarihten beri defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; telefon, e-posta ve sosyal medya dahil tüm iletişim...

20.08.2025 tarihinde LTB Jeans'in online mağazasından verdiğim WEB317917030 numaralı siparişim elime ulaştı. Kargoyu açtığımda, paket içerisinde unutulmuş bir tükenmez kalem buldum. Ayrıca, aldığım tişörtlerden ikisinde kalemle yapılmış lekeler olduğunu fark ettim. Diğer ürünlerde herhangi bir sorun...

Little Big’den aldığım m beden ürün bana büyük geldiği için iade talebinde bulundum. Ancak UPS Türkiye görevlisi 6 gündür kargomu almaya gelmedi. Ayrıca UPS şubesi bana oldukça uzak olduğu için kendim teslim edemiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sürekli “anlıyorum, haklısınız” gibi tekr...

LTB’nin internet sitesinden vıonne h 010095182016155_082_29 model kot pantolonu satın aldım (Sipariş No: ECM2025000100994). Ürünün bedeni yanlış geldiği için Adana Türkmenbaşı LTB mağazasına, faturamla birlikte değişim yapmak amacıyla gittim. Ancak mağaza çalışanı, faturama dahi bakmadan internetten...

4 Haziran 2025 tarihinde LTB’nin internet sitesinden WEB317624746 sipariş numarası ile 711,19TL ödeyerek bir jean şort satın aldım. Firmanın kalitesine güvenerek sortu teslim aldıktan bir ay sonra dışarıda giydim ve çok rahatsız oldum. Her yürüdüğümde iç çamaşırım katlanıyordu. Ve oturduğumda önden ...

14.08.2025 tarihinde LTB (Little Big) internet sitesinden toplam 1.469 TL tutarında bir alışveriş yaptım (Sipariş No: WEB317908888). Siparişimde üç ürün bulunuyordu ancak yalnızca iki ürün teslim edildi, lacivert pantolon (400 TL) tarafıma gönderilmedi. Paketin içinde veya üzerinde herhangi bir açık...

12 Ağustos 2025 tarihinde LTB’nin internet sitesinden WEB317896716 numaralı siparişimle bir t-shirt satın aldım. Sipariş üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün stoklarda olmadığını ve stok aradıklarını söylediler. ...

12 Ağustos 2024 tarihinde WEB317896511 sipariş numarasıyla LTB web sitesinden toplam 13 parça ürün siparişi verdim. Ancak sadece 9 parça ürün teslim edildi. Sawyer Y Dar Paça Orta Bel Jean Pantolon (749,99 TL), Fallon Pantolon (599,99 TL), Polo Yaka Basic Kısa Kol Regular Gri T-shirt (349,99 TL) ve ...

14.08.2023 tarihinde LBT web sitesinden deri ceket siparişi verdim. Aradan geçen süreye rağmen ürünüm kargoya dahi verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte LBT müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek için üç gündür aramalar yapıyor ve mail gönderiyorum, ancak hiçbir şek...

LTB online mağazasından 1-10922-1-10923 numaralı siparişle iki adet t-shirt satın aldım. Tişörtlerin toplam bedeli 850 TL’dir. Tişörtlerden birini hiç kullanmadan, diğerini ise sadece bir kez, kullanım talimatına uygun şekilde 30 derecede ve yarım saatlik programda yıkadım. Yıkama sonrası tişörtte ç...