to read complaints and reviews, or file yours.Little Big Eksik Ürün, Sıfır Müşteri Hizmeti: LTB'den Hayal Kırıklığı
LTB online mağazadan web317952104 numaralı siparişimle aldığım kemerli montun kemeri eksik geldi. Ürünüm 15 gün önce teslim edildi. Eksik kemer için ilk mailimi 12 gün önce gönderdim ancak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlara cevap alamadım. Sadece 1 kere bağlanabildim eksik ürünün tedarik edilip edilemeyeceğini öğrenip 15 dakika sonra geri döneceğiz dediler. Asla dönmediler. Uygulamanın istek ve öneri kısmına yazdım.
Mail attım, sanal asistana yazdım, asla geri dönüş yok. Hayatımda yaşadığım en kötü e ticaret alışverişi. Satış sonrası desteğine güvendiğiniz sitelerden alışveriş yapın en azından karşınızda muhatap bulabilirsiniz. Ben beğendiğim bütün LTB ürünlerini turuncu bir siteden sipariş ettim. Sadece bu mont orada yoktu diye kendi sitesinden söyledim. Hem eksik geldi hem de kimse ilgilenmiyor ulaşamıyorsunuz.
