İzin Almadan Tekrarlanan Lifebox Üyeliği Ve Aylık 23,99 TL Ücretin Geri Ödemesi

Turkcell hattıma, bilgim ve onayım olmadan Lifebox üyeliği tanımlanmış ve yaklaşık 1 yıldır her ay 23,99 TL olarak faturama yansıtıldığını fark ettim. Özellikle faturalarımı detaylı kontrol ettiğimde, böyle bir üyelik kaydı yaptırmadığım halde uzun süredir bu ücreti ödediğimi görüyorum.
Daha önce de aynı sorunla karşılaştım, Lifebox üyeliğini iptal ettirdim. Ancak hattımı senelik olarak yenilediğimde, yeni kontratla birlikte Lifebox hizmeti tekrar hattıma eklenmiş. Önceden iptal ettirmiş olmama rağmen aynı hizmetin yeniden otomatik olarak tanımlanması ve ücretlendirilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.
Lifebox hizmetini hiçbir şekilde kullanmak istemiyorum. Bu nedenle, yaklaşık 1 yıldır faturama yansıtılan Lifebox ücretlerinin tamamının iade edilmesini ve hattımdan Lifebox üyeliğinin kalıcı olarak ve bir daha otomatik tanımlanmamak üzere tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
"Değerli Müşterimiz, Sizi önemsiyor ve lifebox deneyiminizi iyileştirmek için çalışıyoruz. Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Lifebox"
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Lifebox
Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvuru üzerine inceleme yapılarak 10.02.2026 tarihinde size bilgi verildiğini görüyoruz. Her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi lifebox uygulamamız içesinde bulunan "Ayarlar > lifebox Destek" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Lifebox












