Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İzin Almadan Tekrarlanan Lifebox Üyeliği Ve Aylık 23,99 TL Ücretin Geri Ödemesi

Kerem
Kerem
lifebox
9 Şubat 11:44203

Turkcell hattıma, bilgim ve onayım olmadan Lifebox üyeliği tanımlanmış ve yaklaşık 1 yıldır her ay 23,99 TL olarak faturama yansıtıldığını fark ettim. Özellikle faturalarımı detaylı kontrol ettiğimde, böyle bir üyelik kaydı yaptırmadığım halde uzun süredir bu ücreti ödediğimi görüyorum.

Daha önce de aynı sorunla karşılaştım, Lifebox üyeliğini iptal ettirdim. Ancak hattımı senelik olarak yenilediğimde, yeni kontratla birlikte Lifebox hizmeti tekrar hattıma eklenmiş. Önceden iptal ettirmiş olmama rağmen aynı hizmetin yeniden otomatik olarak tanımlanması ve ücretlendirilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.

Lifebox hizmetini hiçbir şekilde kullanmak istemiyorum. Bu nedenle, yaklaşık 1 yıldır faturama yansıtılan Lifebox ücretlerinin tamamının iade edilmesini ve hattımdan Lifebox üyeliğinin kalıcı olarak ve bir daha otomatik tanımlanmamak üzere tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.

1 Destek
9 Şubat 13:34 (Şikayetten 1 saat sonra)

"Değerli Müşterimiz, Sizi önemsiyor ve lifebox deneyiminizi iyileştirmek için çalışıyoruz. Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Lifebox"

10 Şubat 10:58

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Lifebox

10 Şubat 14:27

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvuru üzerine inceleme yapılarak 10.02.2026 tarihinde size bilgi verildiğini görüyoruz. Her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi lifebox uygulamamız içesinde bulunan "Ayarlar > lifebox Destek" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Lifebox

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Başlatılan Lifebox Üyeliği Ve Haksız Ücret Kesintisi

Selman
Selman
lifebox
17 Ekim 2025 12:44658

Turkcell hattım üzerinden Lifebox üyeliğim olmamasına rağmen her ay 23,99 TL ücret kesildiğini 2 ay önce tarafıma gelen ...

1 Destek
1

Onayım Olmadan Başlatılan Lifebox Üyeliği Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Sude
2 Mayıs 2025 17:221.414

2023 Şubat ayından bu yana, hiçbir onayım ve kullanımım olmaksızın faturama ek Lifebox üyeliği yansıtılmaktadır. Bu duru...

1 Destek

Lifebox İznim Dışında Üyelik Yapıp Her Ay Ücret Kesiyor!

İlayda
İlayda
lifebox
29 Şubat 2024 05:591.463

Lifebox ile alakalı herhangi bir üyelik almadım. Yıllardır her ay benden ücret kesiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini a...

1 Destek1 Yorum

Lifebox Üyeliğimi İptal Edemiyorum, Haksız Ücret Kesintisi Yaşıyorum

Fevzi
Fevzi
lifebox
21 Kasım 2025 19:33256

Uzun süredir Lifebox üyeliğimi iptal ettiremediğim için mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 yıldır her ay faturama Lifebox ...

5
Çözüldü

Bilgim Dışında Başlatılan Lifebox Üyeliğiyle Aylardır Haksız Ücret Kesintisi

Bestami
Bestami
lifebox
28 Eylül 2025 15:29711

2024 yılından bu yana, bilgim ve onayım olmadan Lifebox kampanyalı 100GB üy...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Lifebox Telefon Numarama Kayıtlı Olduğu İçin Bir Çaresi Olduğunu Düşünüyorum!

Lifebox TelefonNumarama Kayıtlı Olduğu İçin Bir Çaresi Olduğunu Düşünüyorum!

Profil fotoğrafı
Kadir
Lifebox E-posta'ya Kod Gelmiyor

LifeboxE-posta'ya Kod Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Yakup
Lifebox Giriş Yapamıyorum, Güvenlik Kodu İstiyor!

Lifebox GirişYapamıyorum, Güvenlik Kodu İstiyor!

Profil fotoğrafı
Halis
Lifebox Hesabımı Kurtarmak İstiyorum!

Lifebox HesabımıKurtarmak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Cem
Lifebox Fotoğrafları Göremiyorum!

LifeboxFotoğrafları Göremiyorum!

Profil fotoğrafı
Hakan
Lifebox Eski E Postaya Giden Kod Nedeniyle Şifre Değiştirememe!

Lifebox Eski EPostaya Giden Kod Nedeniyle Şifre Değiştirememe!

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular