Lider Van Seyahat Boşu Boşuna Aldığınız Paramı İstiyorum

08.06.2025 tarihinde saat sabah 6 da Ankara'dan Sakarya'ya, lider Van adlı otobüs firmasından bilet almıştım eşinle kendim için. Obilet sitesinden aldım. 5.30 gibi Ankara AŞTİ'ye gelmiştim hemen yazıhaneye gidip peron numarasını öğrenmek istedik. Orada kimse yoktu ve sağdaki soldaki diğer firmalara sorduğumuzda, onlar bu saatte gelmezler. Peronları da yok dediler. Yarım saat boyunca eşimle birlikte alt katta ve üst katta bütün peronları dolaştık belki gelir otobüs görelim diye. Lider Van firmasına ait herhangi bir otobüs vs gelmedi. AŞTİ de danışma, güvenlik herkese söyledik yardım istedik ama hiçbir şekilde ulaşamadık.

Otobüs saati geldi ne gelen var ne giden. AŞTİ'deki zabıtaya gittik kamera kayıtlarına baktılar ve otobüs gelmediğini onlarda söylediler ama kimseye ulaşamadılar. Obiletle iletişime geçmeye çalıştım ama orası da ayrı bir kaos. Asla telefon numaraları herhangi bir destek hattı numaraları yok. Online asistanla yazıştık sadece. Otobüsün gelmediğini söylediğimde bana 3 saatten az olan gecikmeler kabul edilebilir dediler. Benim zaten gideceğim yol 3 saatti. AŞTİ'den başka bir firmadan 7ye bilet alıp gittim. Ama hala lider Van'dan hiç ses yok. Boşu boşuna aldığınız paramı istiyorum.