to read complaints and reviews, or file yours.
LG markalı oled65B65LA model televizyonu Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Bu alışverişe bağlı olarak LG oled – Petrol Ofisi hediye yakıt puan kampanyasından 10.000 TL değerinde yakıt ödülü kazandım. 17 Ekim 2026 tarihinde kampanya sayfası üzerinden başvurumu yaptım ve eklediğim ekran görüntüsünde de görüldüğü gibi sistemde “Kaydınız bize ulaştı, inceleme bekleniyor” ifadesiyle başvurum hâlâ sonuçlanmamış görünüyor.
Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, yakıt puanlarım tanımlanmadı. Müşteri hizmetleriyle irtibata geçmek istediğimde de doğrudan siteye yönlendirildim ve somut bir çözüm sunulmadı. Kampanya koşullarını yerine getirmiş olmama rağmen bu kadar uzaması hem mağduriyet yaratıyor hem de güven sarsıcı bir durum oluşturuyor.
10.000 TL tutarındaki yakıt puanımın gecikme olmadan Petrol Ofisi hesabıma tanımlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
