Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Akin sonuçtan hiç memnun değil

LG Televizyonumun Arızası Çözülmüyor, Sürekli Oyalıyorlar!

LG Televizyonumun Arızası Çözülmüyor, Sürekli Oyalıyorlar!
profile
Akin
29 Ekim 2025 14:46
9.721

LG marka 65 Nanocell model televizyonu 8.9.2025 tarihinde Beylikdüzü Perlavista AVM'den satın aldık ve İstanbul Büyükçekmece adresine kurulum yapıldı. Televizyonu aldığımız ilk günden beri ekran siyah olduğunda belirli bölgelerde kırmızı pikseller beliriyor. Sorunun sürekli olması nedeniyle, aldıktan yaklaşık 10 gün sonra LG yetkili servisi ile iletişime geçtik.

İlk gelen servis televizyonu sökmek istedi ancak kurulumun farklı bir servis tarafından yapıldığını söyleyerek işlemi yarım bırakıp gitti. Sonrasında birkaç farklı kişi tarafından arandık, video ve fotoğraf gönderdik. En sonunda bir servis yetkilisi gelip rapor tuttu. Ancak yaklaşık 1,5 aydır "size dönüş yapacağız" denilerek bekletiliyoruz ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, Borden Elektronik de sürekli olarak telefonlarımıza "size dönüş yapacağız" diyerek bizi oyalıyor ve mağduriyetimiz artıyor.

Televizyonumuz garanti kapsamında ve ürünün kendi bedeli dışında herhangi bir ek ödeme yapmadık. Tüm bu süreçte mağdur edildik ve sorunumuzun bir an önce çözülmesini istiyoruz. LG’den talebim, arızalı olan televizyonun yenisiyle değiştirilmesidir. Uzun süredir bekletilmekten dolayı mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kurulumdan Sonra Çalışmayan Televizyon Ve Hatalı Servis Süreci

profile
Fatma
10 Eylül 2025 16:05
6.332
kurulumdan-sonra-calismayan-televizyon-ve-hatali-servis-sureci-8.jpg
kurulumdan-sonra-calismayan-televizyon-ve-hatali-servis-sureci-7.jpg
kurulumdan-sonra-calismayan-televizyon-ve-hatali-servis-sureci-5.jpg
kurulumdan-sonra-calismayan-televizyon-ve-hatali-servis-sureci-3.jpg
kurulumdan-sonra-calismayan-televizyon-ve-hatali-servis-sureci-2.jpg
1
Cuma sonuçtan hiç memnun değil

profile
Cuma
14 Eylül 2023 21:56
13.263

LG TV Ekran Değişimi Ve Ödeme Zorluklarıyla Mağduriyet

profile
Serhat
26 Aralık 2024 16:59
10.707
LG TV Ekran Değişimi Ve Ödeme Zorluklarıyla Mağduriyet
LG TV Ekran Değişimi Ve Ödeme Zorluklarıyla Mağduriyet

Garanti Süresi Sonrası Yüksek Maliyetli Panel Arızası Ve Mağduriyet

profile
Selen
03 Temmuz 2025 17:10
6.740
Benzer Şikayet Yaz

LG Kategorileri