Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan LG TV'de Kronik Ekran Sorunu ve İade Talebim Reddedildi

Yeni Alınan LG TV'de Kronik Ekran Sorunu ve İade Talebim Reddedildi
Yeni Alınan LG TV'de Kronik Ekran Sorunu ve İade Talebim Reddedildi
profile
Bahadır
11 Ağustos 2025 06:38
2.811

Media Markt Kağıthane Axis AVM şubesinden 65NANO081 model LG televizyon satın aldım. Ürün kurulumu cuma günü LG yetkili servisi tarafından yapıldı ve ilk kurulum sırasında, servis elemanıyla birlikte test ederken ekranda ciddi ışık sızmaları ve bulutlanmalar olduğunu fark ettik. Bu sorun, özellikle karanlık sahnelerde ve siyah ekranda sürekli olarak gözlemleniyor ve panelde üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.

Daha önce de aynı modelde benzer sorunlar yaşadığım için ilk aldığım ürün değiştirildi, ancak değişimle gelen bu ikinci üründe sorun çok daha belirgin. LG yetkili servisi tarafından rapor tutuldu (TR001216 Servis Rapor No: 1788254650) ve Media Markt mağaza müdürüyle de görüştüm. Ancak hem LG hem de Media Markt iade talebimi kabul etmiyor. Oysa ilk üründe de aynı problemi yaşadığımda “böyle bir şikayet almadıklarını ve durumun normal olmadığını” söyleyerek değişim yapmışlardı.

Televizyon için toplamda 42.589 TL ödeme yaptım ve ayrıca 1 yıllık kasko ile 5 yıllık sigorta da satın aldım. Yeni aldığım bir ürünün tamire gitmesini istemiyorum; kronik bir sorun olması nedeniyle kesinlikle iade talep ediyorum. Ürünümün iadesinin kabul edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Ayrıca, birçok insan bu üründen satın alıyor ve Media Markt çalışanları başta olmak üzere LG genel merkezi, bu durumun normal olduğunu söyleyerek insanları manipüle ediyor ve sorunu kabullenmeleri için uğraşıyor. Satılan ürün kesinlikle ayıplı ürün kategorisine giriyor. 

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Meral sonuçtan hiç memnun değil

profile
Meral
27 Haziran 2024 20:09
3.208
1
Ugur sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan LG Televizyonda Işık Süzülmesi Ve Bulutlanma Sorunu Yaşadım

profile
Ugur
10 Ekim 2025 21:49
3.902
Yeni Alınan LG Televizyonda Işık Süzülmesi Ve Bulutlanma Sorunu Yaşadım
1
Yücel sonuçtan hiç memnun değil

LG TV'de Işık Sızması Sorunu

profile
Yücel
12 Aralık 2024 16:01
2.973
LG TV'de Işık Sızması Sorunu
LG TV'de Işık Sızması Sorunu
LG TV'de Işık Sızması Sorunu
LG TV'de Işık Sızması Sorunu
lg-tvde-isik-sizmasi-sorunu-5.pdf
1
Akin sonuçtan hiç memnun değil

LG Televizyonumun Arızası Çözülmüyor, Sürekli Oyalıyorlar!

profile
Akin
29 Ekim 2025 14:46
9.721
LG Televizyonumun Arızası Çözülmüyor, Sürekli Oyalıyorlar!

profile
Uğur
04 Ocak 2025 11:05
1.205
LG Televizyon Işık Sızması Sorunu
LG Televizyon Işık Sızması Sorunu
LG Televizyon Işık Sızması Sorunu
LG Televizyon Işık Sızması Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

LG Kategorileri