LG Televizyonumda Netflix Uygulaması 'nw-4-7' Hatası İle Açılmıyor

LG 42LB652V-ZA model televizyonumda bir süredir Netflix uygulamasını açamıyorum. Ağustos ayından bu yana Netflix’i TV üzerinden çalıştırmaya çalıştığımda ekranda “nw-4-7” hata kodu çıkıyor ve uygulama açılmıyor.

Aynı Netflix hesabımla cep telefonumda sorunsuz şekilde içerik izleyebiliyorum, yani aktif bir aylık paketim var ve hizmetten faydalanabiliyorum. Modemin ve televizyonun fişlerini defalarca çıkarıp takmama, yeniden başlatma denemeleri yapmama rağmen sorun düzelmedi ve Netflix uygulaması televizyonda açılmıyor.

LG markasından ve Netflix’ten, bu hata kodu ile ilgili gerekli kontrollerin yapılarak televizyonumdaki Netflix uygulamasının yeniden sorunsuz çalışır hale getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.