to read complaints and reviews, or file yours.LG 42LB652V-ZA Modelinde Netflix Çalışmıyor, Yazılım Güncellemesi İsteniyor
LG 42LB652V-ZA model televizyonumda yıllardır sorunsuz kullandığım Netflix uygulaması 23 Haziran 2026 itibarıyla açılmamaya başladı. Netflix’e ulaştığımda sorunla ilgili olarak LG televizyonlarda artık güncelleme yapılmadığını, cihazımın eski model olduğu için destek verilmediğini söylediler. Aynı şekilde LG tarafından da televizyonumun 2014 model olduğu ve yeni bir güncelleme yapılmayacağı bilgisi verildi.
Bu televizyonu özellikle akıllı uygulamaları, özellikle de Netflix gibi platformları kullanabilmek için aldım. Televizyon sonuçta uzun yıllar kullanılmak üzere alınan bir ürün ve sadece birkaç yıl içinde yazılım desteğinin kesilmesini, uygulamaların çalışmamasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bana “başka bir cihaz alıp HDMI ile bağlayarak kullanabilirsiniz” şeklinde dolaylı bir çözüm sunuluyor ancak ek bir cihaz almak, ekstra masraf yapmak ve uğraşmak istemiyorum.
LG’den beklentim, LG 42LB652V-ZA model televizyonum için Netflix ve benzeri uygulamaları tekrar kullanabilmemi sağlayacak bir yazılım güncellemesi ya da ek bir cihaz almama gerek kalmadan, doğrudan televizyon üzerindeki uygulamaları kullanabileceğim bir çözüm sunmasıdır. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
