LG Televizyon Arızasında 25 Gün Bekleme Ve Cevapsızlık
Güvenerek satın almış olduğum LG 75 inç televizyonum arıza yaptı ve 29.08.2026 tarihinde Zonguldak’taki LG yetkili servis eve gelerek cihazı teslim aldı. Servis, televizyonun besleme kartının yandığını ve parçanın yurt dışından geleceğini, sorunun en geç 15 gün içinde çözüleceğini belirtti. Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen televizyonum hâlâ yapılmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi.
LG Türkiye temsilcisi ile yaptığım telefon görüşmesinde de geri dönüş yapılacağı söylendiği halde herhangi bir dönüş sağlanmadı. Yaklaşık bir aydır televizyonumu kullanamıyorum ve ciddi şekilde mağdur durumdayım. Televizyonu 29.02.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım, faturasını da saklıyorum.
LG Türkiye distribütöründen ve Zonguldak’taki yetkili servisten, sürecimin acilen yeniden değerlendirilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve televizyonum için ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.















