to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustos ayında LG online üzerinden standbyme 2 ve kampanyalı xt7s hoparlör satın aldım. Ürün kurulumu için servis talep ettiğimde, bana video gönderilerek kurulumu kendimin yapabileceği söylendi ve kurulumu kendim gerçekleştirdim. TV ve hoparlör ayrı ayrı sorunsuz çalışıyor; ancak hoparlörü TV’ye bağlayıp bir şey izlerken wow orchestra özelliği devreye girdiğinde, hoparlörün yarattığı titreşim veya başka bir sebepten TV’nin sol köşesinden fiziki bir titreşim sesi geliyor. Bu ses, izlediğimiz içeriklerin keyfini tamamen kaçırıyor ve genellikle her izleme sırasında ortaya çıkıyor.
Sorunu, ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra fark ettim ve o günden beri devam ediyor. LG ile üç kez iletişime geçtim. Her defasında ürünü servise benim götürmem gerektiği söylendi. Ancak kusurlu ürün gönderildiği için servisin gelip bakmasını istedim; bunun da ücretli olacağı belirtildi. Ayrıca, müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde yetkili servis tarafından aranacağım söylendi fakat şu ana kadar kimse aramadı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, servis için ayrıca ücret talep edilmesini ve bu ilgisiz yaklaşımı LG markasına yakıştıramadım. Yıllardır tüm televizyonlarımda LG markasını tercih eden biri olarak, bu durum güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Sipariş numaram: 74000072480. İstanbul/Bahçeşehir’de yaşıyorum. LG’den, ürünümdeki bu ses sorununu ücretsiz olarak gidermelerini ya da ürün değişimi talebimi karşılamalarını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
14-07-2023 tarihinde Marmara Forum Vatan Bilgisayar'dan LG marka soundbar satın aldım. Yaklaşık bir buçuk ay sorunsuz bir şekilde çalıştıktan sonra, son bir buçuk aydır cihazda problemler yaşanmaya başladı. Bluetooth bağlantısında kopmalar meydana geldi ve cihaz kendi kendine kapanmaya başladı. Bunu...
Yaklaşık 2,5 yıl önce İstanbul Vatan Bilgisayar’dan LG G1 OLED model televizyon satın aldım. Satın alırken mağaza yetkilileri, bu modelin logo yanıklarına karşı geliştirilmiş olduğunu ve böyle bir sorun yaşamayacağımı özellikle belirtti. Ancak garanti süresi bittikten yaklaşık 3-4 ay sonra ekranda k...
31.12.2023 tarihinde Batmanpark Teknosa mağazasından LG 75UR91006L kodlu TV aldım. TV'yi alırken LG X Boom XL7S kodlu ses sistemi kampanyası olduğu söylendi. Ses sistemi alımında mikrofon hediyesi olduğu belirtildi. Ben de kampanyadan etkilenip aldım. Aldığım ürün ses sisteminin kısa sürede adresime...
LG OLED65GX6LA model televizyonumda yaklaşık 1 aydır ekranda LED problemi ve genel olarak cihazda ciddi bir yavaşlama sorunu yaşıyorum. Bu sorunlar sürekli olarak devam ediyor ve televizyonu verimli şekilde kullanamıyorum. Televizyonu 5 yıl önce garanti kapsamında satın aldım ve o dönemde 20.000 TL...
24.11.2021 tarihinde LG oled 65G16LA TV satın aldım. Televizyon yaklaşık bir hafta önce Ekran görüntüsü gelmemeye başladı ve sadece ses geliyordu. Herhangi bir darbe Ve hasar almamıştır. Servisle görüştüğümde, Ekran paneli bozulmuş olduğu ve yaptırmak istersem eğer 45.000 TL ücreti olduğunu bildir...
Yorumlar