Yeni Alınan Televizyonda Ekran Bulutlanması Ve Görüntü Sorunu




LG 65QNED70A6A model televizyonumu 14 gün önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Televizyonun 10. gününden itibaren ekranda aşırı derecede bulutlanma ve özellikle siyah renklerde göze çarpan ciddi bir görüntü sorunu yaşamaktayım. Bu durum, özellikle akşam saatlerinde televizyon izlemeyi neredeyse imkânsız hale getiriyor.
Sorunun çözümü için LG Türkiye ve MTV Elektronik ile iletişime geçtim; ancak bana bunun normal bir durum olduğu belirtildi. Henüz 14 günlük olan ve 2 yıl garantisi bulunan bir üründe bu tür bir sorunla karşılaşmak kabul edilemez. Ayrıca, televizyonun özelliklerini kısıtlayacak herhangi bir müdahalede bulunmak istemiyorum.
Ürünümün değişimini talep ediyorum. Fatura tarihim 07.08.2025 olup, sipariş/fatura numaram: DDL2025000015242’dir. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
LG turkiye Bu görüntünün normal. Olduğunu söylüyor ancak görüntüye etki etmemesi halinde resimleri onlar ile de paylaşmama rağmen halen mağduriyet gidermemek için ellerinden geleni yapıyorlar... Markadan aşırı derecede soğudum... Tavsiye eder miyim sanmıyorum!

























