Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

LG 10 Yıl Parça Garantisine Rağmen Tamir Ve İade Yapılmıyor, Mağdur Edildim

Doğukan
12 Mayıs 15:26
1.715

01.08.2022 tarihinde LG 70NANO766QA model televizyon satın aldım. Ürün 2 hafta önce arızalandı. Görüntü hiçbir şekilde yoktu ekranda. Servise konuyu anlattım ürünü gelip aldılar kontrol ettiler. Panel arızası olduğunu durumu LG ye bildireceklerini söylediler. Servisle birkaç gün içinde tekrar iletişime geçtim. Bana ücret iadesi yapılamayacağını ve parça temin edilemediğini söylediler. Tarafıma ücretli değişim için 3 TV modeli önerdiler. Bu cihazların 10 yıl parça garantisi olmasına rağmen LG hiçbir şekilde tamir ve parça değişimi yapmıyor ücret iadesi de yapmıyor. LG nin sorunlu cihazının sorumlusu ben değilim. Cebimden durduk yere ücret çıkmak zorunda değil çünkü bu marka 10 yıl parça garantisi veriyorsa sözünün arkasında durmak zorunda ve problemi mağdur etmeyecek şekilde sorumluluğu üstüne almalı. LG markasını sözünü tutmaya davet ediyorum. Ya verdiği garantiyi sözü tutup tamir veya parça temini sağlamalı ya da kusurunu ücretsiz yeni bir cihaz vererek kapatmalı!

profile
1 Destek
Doğukan
27 Ekim 00:34

Firma yaşanan arıza sonrası bana ücreti akabinde birkaç TV modeli önerdi ve kabul etmeyip fatura tutarımın tarafıma iadesini talep ettim. Uzun bekleyiş sonucu arızalı olan ürünümün fatura tutarı tarafıma iade edildi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Mustafa
02 Ağustos 2024 12:57
1.672
LG 75Nano766 TV Değişim Talebi!
LG 75Nano766 TV Değişim Talebi!
LG 75Nano766 TV Değişim Talebi!

LG Nanocell TV Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Sunulmuyor Mağdurum

İbrahim
11 Eylül 21:04
3.823

Garanti Süresi Sonrası Yüksek Maliyetli Panel Arızası Ve Mağduriyet

Selen
03 Temmuz 17:10
4.645

LG Televizyonun Erken Arızası Ve Yüksek Tamir Maliyeti

Hasan
09 Aralık 2024 03:51
1.325
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

LG TV'nin Garanti Süresi Sonrası Panel Arızası Ve Müşteri Mağduriyeti

Halil
23 Şubat 22:33
2.068
LG TV'nin Garanti Süresi Sonrası Panel Arızası Ve Müşteri Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz
LG Kategorileri