LG TV'nin Garanti Süresi Sonrası Panel Arızası Ve Müşteri Mağduriyeti

Halil

2.907

LG 50NANO866PA Panel arızası
29/11/2021 yılında aldığım LG TV, Şubat 2025 tarihinde arızalandı. Servis panel değişimi gerektiğini söyledi. Televizyonun garanti süresi geçtiği için ücretli değişim yapılacağı söylendi.
Firma LG televizyonları iki üç yıl kullanıldıktan sonra çöpe atılsın, yenisi alınsın diye mi piyasaya çıkarıyor? LG reklamında kalitesini öve öve anlatıyor. Gerçek ise tam tersi ve tam bir fiyasko.
Ben bu ürünü yenisi ile değişimini ya da güncel ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Eğer gereken yapılmazsa hakkımı Tüketici Hakem Heyeti nezdinde arayacağım.
Birçok kullanıcı bu durumdan şikayetçi. Firma bu ayıplı modeli kayıtsız şartsız toplayıp ücretini güncel fiyat üzerinden iade etmeli. Aksi takdirde birçok kişi parasını bu firmaya kaptıracak. Başka insanların da mağdur olmaması için bu durumun değişik platformlarda gündeme getirilmesi kaçınılmazdır.

Yorumlar

Burak

Maalesef benzer onlarca şikayet var. Benim ilk TV'im aynı arızayı verdi. Uzun uğraşlar sonucu ürünü değiştirdiler. Yeni TV de 14 ay sonra tekrar aynı arızayı verdi. Ancak garanti süresi, ilk alınan TV tarihi baz alındığı için dolmuş durumdaymış. Bundan faydalanan LG sadece 14 ay içinde aynı arızayı gösteren TV'yi yenilemeyi reddediyor.

Volkan

Benzer Şikayeti Var

LG TV pişmanlığın adıdır, benzer sorun bende de var. Türkiye'de alınacak ürün maalesef Samsung, Sony Türkiye'den çekilmeseydi Sony 'den başka TV alınmazdı ama elimizde Samsung kaldı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

LG 10 Yıl Parça Garantisine Rağmen Tamir Ve İade Yapılmıyor, Mağdur Edildim

Doğukan

4.019

01.08.2022 tarihinde LG 70NANO766QA model televizyon satın aldım. Ürün 2 hafta önce arızalandı. Görüntü hiçbir şekilde yoktu ekranda. Servise konuyu anlattım ürünü gelip aldılar kontrol ettiler. Panel arızası olduğunu durumu LG ye bildireceklerini söylediler. Servisle birkaç gün içinde tekrar iletiş...

2 Destek

Garanti Süresi Sonrası Yüksek Maliyetli Panel Arızası Ve Mağduriyet

Selen

8.466

Sayın LG Yetkilileri, 9 Kasım 2022 tarihinde çeyiz kapsamında satın aldığım LG marka 70 inç Nanocell televizyonumun kurulumu LG yetkili servisi tarafından 10 Mayıs 2023 tarihinde yapılmıştır. Ürünü dikkatli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen, 1 Temmuz 2025 tarihinde televizyonumuz durduk yere...

2 Destek

2 Yorum

LG 75Nano766 TV Değişim Talebi!

Mustafa

4.229

2022 yılında Teknosa'dan aldığım garantisi devam eden LG 75NANO766 markalı televizyonum ilk aldığımda 3. Gününde ekranda lekelerden dolayı servise gönderdim. Yenisiyle değiştirilmesini talep etmeme rağmen panel değişimi yapıp geri gönderdiler. Bu şekilde zorla kabul ettik. Bugün itibariyle TV'de tek...