Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırık Televizyonun 40 Bin TL İadesi İçin Acil Çözüm Talebi

profile
Fırat
21 Ocak 19:18
1.561

Epttavm üzerinden 1 Aralık 2025 tarihinde LG 65QNED70A6A model televizyon satın aldım. Ürünün ambalajında hiçbir hasar olmamasına rağmen televizyon kırık şekilde teslim edildi. Yetkili servis gelip ürünü kontrol etti ve iade formunu oluşturdu.

18 Aralık 2025 tarihinde servis tarafından düzenlenen bu iade formunu hem Epttavm’ye hem de Gala İletişim’e iletmeme rağmen, 21 Ocak 2026 tarihi itibarıyla hâlâ ücret iadem gerçekleştirilmedi. Süreç boyunca iki firma da sorumluluğu birbirine aktararak oyaladı, ancak somut hiçbir işlem yapılmadı.

Gala İletişim telefonlarıma cevap vermedi, sadece bir mesajla dönüş yaptılar ve bunun dışında hiçbir adım atmadılar. Ayıplı ve kırık gelen ürün için 40.000 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Aldığım LG Televizyonun İçten Çatlağı İçin Değişim Talebim Reddedildi

profile
Cemile
03 Aralık 2025 21:00
3.334

Kapıya Bırakılan Kırık Televizyon Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti

profile
Ayşenaz
07 Ocak 15:38
1.192
Kapıya Bırakılan Kırık Televizyon Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti
Kapıya Bırakılan Kırık Televizyon Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti
kapiya-birakilan-kirik-televizyon-ve-yanitsiz-musteri-hizmeti-3.jpg

Kırık Gelen Televizyonun İadesi Sonrası Ücret İadem Yapılmıyor

profile
Burak
14 Aralık 2025 14:15
1.163

Televizyon Arızası Sonrası Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

profile
Çağrı
18 Eylül 2025 21:25
3.189
Benzer Şikayet Yaz
LG Kategorileri