LG QNED86A Arızası Ve Panel Sorunu

LG 75QNED86A Model Televizyon Panel Sorunu 2025 yılı Kasım ayında Ankara Kentpark Media Markt mağazasından LG 75QNED86A model televizyon satın aldım. Cihazı ilk 3 ay sorunsuz ve memnuniyetle kullandım. Ancak 3 ayın ardından, özellikle 1 saatten uzun kullanımda ekranda panel kaynaklı “pırlama” (anormal parlamalar) oluşmaya başladı. İlk 1 saat sorun yokken, süre uzadıkça problem belirginleşmektedir. Sorunun kaynağını anlamak için testler yaptım: - Aynı ps5 Pro cihazımı ve aynı HDMI kablosunu farklı televizyonlarda (Beko ve Philips) 4-10 saat arası denedim, hiçbir sorun yaşanmadı. - Bu durum sorunun konsol veya bağlantıdan kaynaklanmadığını göstermektedir. - Kendi televizyonumda ise 1 saat sonrası aynı problem oluşmaktadır. - Netflix, Youtube.com gibi uygulamalar arası geçişte de sorun görülmektedir. - Bekleme modunda dahi “şimşek çakması” benzeri ekran hatası yaşadım. - Elektrik kaynaklı olasılıkları da kontrol ettim, sorun devam etti. LG yetkili servisi Güneş Elektronik inceleme sonucunda panel arızası tespit etti ve cihaz değişim raporu düzenlendi. Media Markt üzerinden aynı model ile değişim yapıldı. Ancak yeni gelen cihazda da yaklaşık 2 saatlik kullanım sonrası aynı sorun tekrar etti. Yeni cihazda da: - Uzun kullanımda panel pırlaması oluşmakta, - Uygulama geçişlerinde anormal ekran davranışları görülmekte, - Tüm görüntü ve ai ayarları kapalı olmasına rağmen sorun devam etmektedir. Bu durum kullanıcı hatası olmadığını açıkça göstermektedir. Ayrıca değişim hakkım olmasına rağmen, Kasım ayındaki fiyatlar ile güncel fiyatlar arasında ciddi fark bulunmaktadır. Televizyon alımından sonra oyun konsolu satın aldım ve taksitlerim devam etmektedir. Bu nedenle ek bütçe ayırmam mümkün değildir. LG markasını güvenerek tercih ettim ancak yaşadığım bu tekrar eden sorun nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Saygılarımla.