to read complaints and reviews, or file yours. 
02.03.2024 tarihinde Antalya Migros Media Markt mağazasından aldığım LG 75UR91006LA 75” UHD-LCD televizyonum, iki kez aynı arızayı verdi. İlk arıza Ağustos ayında meydana geldi ve 10 gün boyunca televizyonum serviste kaldı; güç kartı değişimi yapıldı. Ancak kısa süre sonra, Ekim ayında tekrar aynı şekilde televizyon hiç açılmamaya başladı. 1 Kasım’da tekrar servise teslim ettim ve halen cihazım elime ulaşmadı.
Her iki arızada da LG müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek değişim talebinde bulundum fakat '1 yılda 3 kez arıza olması gerekir' denilerek talebim reddedildi. Oysa Tüketici Kanunu’na göre aynı arızanın tekrarında ürün ayıplı mal sayılır ve değişim ya da iade hakkı doğar. Televizyonumun seri numarası: 402MACEBL730’dur. Cihazım halen garanti kapsamındadır ve tüm işlemler ücretsiz yapılmıştır.
Ürünün yenisiyle değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
02.03.2024 tarihinde Media Markt Antalya Migros mağazasından LG 75UR91006LA 75” UHD-LCD TV’yi 43.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün garanti süresi içinde iki kez aynı arızayı yaşadım: Her iki seferde de televizyon tamamen açılmadı ve kırmızı ışık yanmadı. İlk arıza ağustos ayında gerçekleşti, bu duru...
11.11.2023 tarihinde LG mağazasından 50QNED816RE Ultra HD TV satın aldım. 24 bin tl karşılığı aldığım ürün aldıktan 7 ay sonra ekran arızası yaptı. 6 ay geçtiği için ürün değişimi yapamayacaklarını ekran değişikliği yapılabileceği söylendi ve ekran değişti. Geçen hafta yani aralık ayında tekrar ekra...
19.11.2024 tarihinde Media Markt e-Ticaret Mağazası üzerinden LG75QNED86T6A 75 inç 190 ekran 4K Smart televizyonu düğün paketi kapsamında 62.999 TL’ye satın aldım. 02.05.2025 tarihinde LG yetkili servisi tarafından kurulumu yapıldı. Ancak kurulumdan iki gün sonra televizyonun stand-by ışığı yanmamay...
Merhaba, 10.07.2024 tarihinde Trabzon Forum Media Markt mağazasından LG marka televizyon aldım. Satın alma esnasında kurulumun sonra yapılacağını belirtmeme rağmen, garanti süresinin belirli bir süre sonra başlayacağı bilgisi tarafıma paylaşılmadı. Kurulum Nisan 2025 içerisinde yapıldı. 20 Nisan it...
Yorumlar